Tipp für Eltern und Erziehende: So machen Sie das Android-Smartphone ihres Kindes sicher

Falls Ihr Kind zu Weihnachten ein Android-Smartphone geschenkt bekommen hat, können Sie beim Medienratgeber "SCHAU HIN! " in einfachen Schritt-für-Schritt Anleitungen erfahren, wie sie das Gerät kindersicher einstellen können: Sicherheitseinstellungen für Android-Smartphones 

Übrigens: „SCHAU HIN! Was Dein Kind mit Medien macht.“ ist eine gemeinsame Initiative des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, des Telekommunikationsunternehmens Vodafone, den öffentlich-rechtlichen Sendern Das Erste und ZDF sowie der Programmzeitschrift TV SPIELFILM.. 2003 ins Leben gerufen, hilft SCHAU HIN! Eltern und Erziehenden mit zahlreichen alltagstauglichen Tipps und Empfehlungen, ihre Kinder im Umgang mit Medien zu stärken. Hier kommen Sie direkt auf die Startseite: SCHAU HIN!

Umtausch: Was geht und was nicht

Eine hässliche Krawatte, doppelte CDs, schwülstiges Eau de Toilette - solche Geschenke schreien geradezu nach einem Umtausch. Das Portal test.de hat in einer Tabelle zusammengefasst, welche Möglichkeiten Sie beim Umtausch von Geschenken im Laden und im Internet / Versand haben: Umtausch: Was geht und was nicht

ADAC: Die Dachbox ist der größte Spritverbraucher im Winter

Mit einer Dachbox ist der Spritverbrauch erheblich höher als ohne. Im Winter zählt sie zum größten zusätzlichen Spritverbraucher: bis zu zwei Liter Sprit pro 100 Kilometer (bei 130 km/h) verbraucht man mit ihr. Eine Dachbox sollte man daher nur dann montieren, wenn sie unverzichtbar ist. Der ADAC hat bei einem Praxistest herausgefunden, dass auch bei 80 km/h der Verbrauch bereits um rund 11 Prozent steigt.

Der Automobilclub weist außerdem darauf hin, dass Sitzheizung, Front- und Heckscheibenheizung sowie ein beheizbares Lenkrad  bis zu einen Liter Kraftstoff auf 100 Kilometer verbrauchen. Wer länger als nötig die Nebelscheinwerfer und Nebel-Schlussleuchten eingeschaltet hat, braucht für 100 Kilometer etwa 0,2 Liter mehr Sprit. Auch das Gepäck schluckt Kraftstoff. Pro 100 Kilogramm werden bis zu 0,3 Liter mehr Sprit auf 100 Kilometer benötigt. Selbst Schnee auf dem Dach führt zu höheren Tankrechnungen. (Infografik zum Vergrößern bitte anklicken):

                                          Infografik: ADAC

Zum Spritsparen sollte man vorausschauend und mit hohem Gang fahren. Der ADAC dazu: Bei zu spätem Hochschalten steigt der Verbrauch um bis zu 30 Prozent. Ein Fahrzeug, das bei

Umweltbundesamt: Bleigießen schadet Ihrer Gesundheit

In Bleigießsets ist das Schwermetall Blei teilweise in erheblichen Mengen enthalten. Vor allem beim Schmelzen der Bleifiguren über der Kerzenflamme werden Bleidämpfe frei. Blei wirkt schädlich auf die Entwicklung des Gehirns. Deshalb sollten sich insbesondere Kinder und Schwangere keinesfalls bleihaltigen Dämpfen aussetzen. Kinder sollten die Bleifiguren auf keinen Fall in den Mund nehmen. Nach dem Bleigießen ist es wichtig, sich gründlich die Hände zu waschen. Die Bleifiguren und der Schmelzlöffel gehören dann in eine Sammelstelle für Sondermüll. Grundsätzlich gilt: Alle Dinge, die mit Blei in Kontakt gekommen sind, dürfen nicht in den Hausmüll, weil das giftige Schwermetall über die Abfallverwertung wieder in die Umwelt gelangen könnte. 

Eine gute Alternative zu Blei ist Wachs. Die beim Ausgießen entstehenden Figuren sind zwar nicht ganz so formenreich wie beim Blei – hier ist Ihre Phantasie umso mehr gefragt ;)  Quelle: Umweltbundesamt

Prepaid: Kostenfalle statt Kostenkontrolle

Prepaid-Verträge von Mobilfunkanbietern sollen eigentlich Kostenschutz bzw. Kostenkontrolle über das Guthaben gewähren. Ist das Geld auf dem Guthaben verbraucht, dann ist erst einmal Schluss mit Telefonieren oder Surfen im Internet - ein Minusbetrag auf dem Konto dürfte somit eigentlich aus Sicht vieler Kunden ausgeschlossen sein.

Dies ist allerdings nicht immer grundsätzlich der Fall; der Verbraucherzentrale werden immer wieder Rechnungen in bis zu vierstelliger Höhe vorgelegt, obwohl das Guthaben bereits aufgebraucht ist. Dies hat die Verbraucherzentrale Niedersachsen zum Anlass genommen, Webseiten von Mobilfunkanbietern stichprobenartig auf Informationen zum Vertragsinhalt zu überprüfen. Lesen Sie hier den Bericht über die  Irrtümer, Stolpersteine und Kostenfallen von Prepaid-Verträgen: vz Niedersachsen 

Die Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung (BAM) warnt: Finger weg von illegalen Knallkörpern!

Meldung der Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung (BAM):

Wie erkenne ich einen legalen, geprüften Feuerwerksartikel?

Auf einem geprüften Feuerwerkskörper sieht man eine Reihe von Nummern, die schnell verwirren können (Infogramm zum Vergrößern bitte anklicken):

                                          Infogramm: BAM

Diese Nummern sind wichtig:

Wichtig ist die Registriernummer. Bei der Nummer geben die ersten vier Ziffern die Kennnummer der Benannten Stelle an, die die Baumusterprüfung durchgeführt hat. 0589 steht für die BAM Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung. Andere vierstellige Nummern stehen für andere Benannte Stellen innerhalb der EU.

Zu finden ist auch eine BAM-Identifikationsnummer, zum Beispiel „BAM-F2-0001“. In Deutschland verkaufte Produkte müssen eine Identifikationsnummer mit diesem BAM-Hinweis haben (die BAM-ID-Nummer).

Darüber hinaus befindet sich auf dem Artikel ein CE-Kennzeichen. Hinter dem CE-Kennzeichen ist eine vierstellige Nummer, die für die Benannte Stelle steht, die die

Wochenreport 49/2013

Neueste Verbraucherwarnungen und Meldungen:

• Update zum Warenrückruf für verschiedene deutsche Weine (Rückruf vom 16.12.2013): es kommen weitere deutsche Weine dazu. Hier gibt es die aktuelle Auflistung; Stand 23.12.2013: Klick
• Rückruf wegen erhöhter Glutengehalte:

• Schnitzer Mais Knusperpause Classic MHD 05.11.2014
• Schnitzer Mais Knusperpause Sesam MHD 31.10.2014 / 21.11.2014

Quelle und weitere Details: (auch ohne einloggen): Facebook

• Rückruf: "Backfee"-Haselnusskerne, natural, gemahlen von Nett. Details: Klick 

Neueste Öko-News und Tests:

• Tierversuche in China - Kein Zertifikat für kontrollierte Naturkosmetik
• Auf jeden Fall angeben - Kranken- und Pflegekosten in der Steuererklärung 
• Was steckt hinter Green Brands? - Auszeichnung für ökologisch nachhaltige Marken 

Links zu weiteren Artikel:  hier (ein wenig herunterscrollen)     

Umtausch und Reklamation nach Weihnachten

Dies ist eine gängige Meinung: "Ein unpassendes oder ungewolltes Geschenk aus dem Laden kann man doch ohne Probleme umtauschen, da gibt es doch ein Recht drauf!" NEIN, gibt es nicht! Marion Schmidt von der Verbraucherzentrale Sachsen: "Der Umtausch von Geschenken zu Weihnachten und überhaupt von fehlerfreien Waren unterliegt der Kulanz des Händlers. Ein gesetzliches Umtauschrecht gibt es nicht".

(Anders geregelt ist dies bei Geschenken aus dem Internet, aber darauf kommen wir noch am Ende des Artikels zurück.)

Dass viele Händler dies dennoch meist ohne murren machen liegt an deren Kulanz. Will man dennoch sicher gehen, dass ein Geschenk umgetauscht werden kann, sollte man dies mit dem Händler

Zwei neue Rückrufe

1.) Update zum Warenrückruf für verschiedene deutsche Weine (Rückruf vom 16.12.2013): es kommen weitere deutsche Weine dazu. Hier gibt es die aktuelle Auflistung; Stand 23.12.2013: Klick

Dadurch sind nun rund 80 süße, liebliche und halbtrockene Rot- und Weißweine betroffen. Grund: Es besteht eine potenzielle Berstgefahr der Flaschen, weil es aufgrund eines möglichen Gärungsprozesses zu einer erhöhten Druckentwicklung kommen kann. Die Weinkellerei bittet, Produkte der betroffenen Chargen nicht zu konsumieren und vorsichtig in einem Plastikbeutel zu entsorgen. Der Kaufpreis wird erstattet, auch ohne Vorlage des Kassenbons.

2.)  Rückruf wegen erhöhter Glutengehalte:

• Schnitzer Mais Knusperpause Classic MHD 05.11.2014
• Schnitzer Mais Knusperpause Sesam MHD 31.10.2014 / 21.11.2014

Quelle und weitere Details: (auch ohne einloggen): Facebook

Stauprognose für den 27.12.2013 bis 1.1.2014

Der ADAC erwartet für Freitag, 27.12.2013, ein eher verhaltenes Verkehrsaufkommen. Am Samstag, 28.12. 2013 soll demnach die zweite starke Urlauberwelle der Winterreisesaison starten. Staus werden vom Sonntag bis Silvester die Ausnahme bleiben; allerdings ist mit lebhaftem Verkehr zu rechnen. Am Mittwoch (1. Januar 2014) wird nachmittags stärkerer Rückreiseverkehr stattfinden. Obwohl die Fernstraßen in und aus den Wintersportgebieten der Alpen und Mittelgebirge am stärksten belastet sein werden, sind auch andere Autobahnen betroffen. Auf diesen Routen drohen Engpässe:

                                             Liste: ADAC

Laut dem Automobilclub rollt auch im benachbarten Ausland zum Jahresende die Reisewelle. In Österreich werden demnach vor allem die Tauern-, Inntal- und Brennerautobahn sowie die

Rückruf: "Backfee"-Haselnusskerne, natural, gemahlen von Netto

                                          Screenshot: Lebensmittelwarnung.de

Pressemitteilung von Netto: Warenrückruf von gemahlenen Haselnüssen

 Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes ruft Netto Marken-Discount den Artikel „Haselnusskerne, natural, gemahlen“ im 200-Gramm-Beutel mit der Bezeichnung „Backfee“ zurück. 

Der Artikel wurde von dem Hersteller MÄRSCH Importhandels-GmbH für das

Ende des Jahres = Ende des Anspruchs?!

Wie die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein meldet, beginnt mit Ablauf des 31.12.2013 nicht nur das neue Jahr, sondern es verjähren auch viele Ansprüche aus dem Jahr 2010. Wer also noch Forderungen aus 2010 hat, sollte diese bis zum Ende des Jahres geltend machen. Für denjenigen, der noch Schulden aus dem Jahr 2010 hat, bedeutet die Verjährung, dass er mit Beginn des Jahres 2014 von diesen frei wird, sofern er nicht zwischenzeitlich beispielsweise einen Mahnbescheid oder eine Klage in der Sache erhalten hat.

Allerdings gilt die Verjährung nach drei Jahren nicht für alle Ansprüche. Sie gilt z.B. nicht für Schadensersatzansprüche und Bauwerke. In vielen weiteren Fällen können auch andere Verjährungsfristen bis zu maximal 30 Jahren gelten. Die Verbraucherzentrale rät daher, dass man sich bei Unsicherheiten auf jeden Fall juristischen Rat einholen sollte. Quelle und ganze Mitteilung mit weiteren, wichtigen Details: vz Schleswig-Holstein

Unsichtbare Feinde - Tipps, damit Viren nicht den Appetit verderben

Meldung des Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR):

Noroviren, Rotaviren sowie Hepatitis A- und Hepatitis E-Viren:  man sieht sie nicht, und man schmeckt sie nicht - infektiöse Viruspartikel können jedoch grundsätzlich auf allen Lebensmitteln vorhanden sein, sofern Hygieneregeln missachtet wurden. Je nach Virusart lösen sie beim Menschen Übelkeit, Brechdurchfall, Oberbauchschmerzen oder sogar Leberentzündungen aus.

 „Um sich vor Infektionen mit Viren und anderen Krankheitserregern in Lebensmitteln zu schützen, ist es wichtig, auf die hygienische Zubereitung der Speisen zu achten“, empfiehlt Professor Dr. Dr. Andreas Hensel, Präsident des Bundesinstituts für Risikobewertung (BfR). „Es gibt auch bestimmte Lebensmittel, bei denen sollte man deshalb auf den Rohverzehr verzichten.“

Weitere Verbrauchertipps zum Schutz vor viralen Lebensmittelinfektionen hat das BfR in einem aktuellen Merkblatt zusammengestellt. Sie können es sich hier kostenlos herunterladen: Verbrauchertipps (PDF; 1,1 MB): Schutz vor viralen Lebensmittelinfektionen 

Daten richtig löschen

Vielen Computernutzern ist dies bekannt: löscht man die Daten, werden sie erst einmal in den Papierkorb verschoben. Und selbst wenn man den Papierkorb dann leert, sind die Daten immer noch auf der Festplatte vorhanden. Sie sind nur für den Nutzer nicht mehr mit normalen Mitteln erreichbar.

Auch das vollständige formatieren einer Festplatte oder Datenträger kann unter Umständen Daten nicht vollständig löschen. Das Bundesinstitut für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat gute Tipps mit Anleitungen zum Thema zusammengestellt. (Inclusive Links zu kostenlosen Programmen, die Daten sicher löschen könne): BSI für Bürger

Bundesagentur für Arbeit warnt erneut vor unseriösen Rechnungen per Mail

Meldung der Bundesagentur für Arbeit:

Derzeit erhalten Internet-Nutzer wieder angebliche E-Mails mit Rechnungen für Job-Angebote von JOB DIRECT. 

 Interessierte werden darin aufgefordert, die vermeintlich georderten Aufträge zur Stellensuche zu bezahlen. Ein konkreter Ansprechpartner ist nicht genannt. Auf der Internetseite www.jobdirect24.net sind keine weiteren Informationen zu erhalten. Der Absender ist somit nicht zu identifizieren. 

Bei diesen E-Mails handelt es sich mit aller Wahrscheinlichkeit um Spams, vermutlich mit dem Ziel, an reale Nutzerdaten zu gelangen. Möglicherweise enthalten die E-Mails auch Viren oder Trojaner. Die Bundesagentur für Arbeit (BA) weist ausdrücklich darauf hin, dass sie in keinerlei Zusammenhang mit derartigen E-Mails steht. 

Die BA rät daher, verdächtige unaufgefordert erhaltene E-Mails, die eine Rechnung beinhalten oder Job-Angebote in Aussicht stellen, ungelesen zu löschen. Quelle: BA

EuGH: Rücktrittsrechte der Kunden von Lebensversicherungen gestärkt

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat am Donnerstag (19.12.2013) die Rechte der Kunden von Lebensversicherungen gestärkt. Es entschied, dass wenn der Versicherungsnehmer nicht über das Recht zum Rücktritt belehrt worden ist, dann erlischt auch nicht spätestens ein Jahr nach der Zahlung der ersten Versicherungsprämie das Recht zum Rücktritt. Urteil des Gerichtshofs vom 19. Dezember 2013: Az.C‑209/12 

Hier gibt es einen auführlichen, interessanten Artikel mit Details: Legal Tribune

Gewerbsmäßig organisierte Betrugstraftaten aus türkischen Call-Centern zum Nachteil älterer Menschen

Wichtige Meldung vom Bundeskriminalamt; vor allem für ältere Menschen und deren Angehörige:

Ältere Bürgerinnen und Bürger werden in zunehmendem Ausmaß Opfer von Betrugshandlungen am Telefon. Gleiches gilt für das deutschsprachige Ausland, wie Österreich oder die Schweiz. Dabei ist das Vorgehen der Täter außerordentlich facettenreich und reicht von Einforderungen von Gebühren für die angebliche Teilnahme an Gewinnspielen bis hin zu falschen Gewinnversprechen. Bislang sind der Polizei ca. 300.000 Geschädigte bekannt. Der Schaden beträgt bereits jetzt über 32 Millionen Euro. Die Polizei geht jedoch von einem deutlich höheren Dunkelfeld aus.

Aus Call-Centern in der Türkei agierende Täter, die sich auch als Rechtsanwälte oder Notare ausgeben, informieren die Angerufenen beispielsweise über den angeblichen Gewinn eines hohen Geld- oder Sachpreises. Die Täter suggerieren, dass der Gewinn nur ausgezahlt

Stichprobe zum Online-Verkauf bei 20 Markenherstellern von Technikprodukten: Im Schnitt ein Viertel teurer

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat einen weihnachtlichen Einkaufsbummel online absolviert. Dabei wurden die Angebote von 20 Direktvermarktern (von TV bis Tablet) genauer unter die Lupe genommen. Denn Onlinestores von Herstellern liegen im Trend. Jeder dritte Konsument zeige "eine hohe Markenaffinität" - und kaufe direkt beim Erzeuger, heißt es in einer Studie des E-Commerce-Centers.

Beim Kauf direkt vom Hersteller ohne einen Umweg über den Handel sollen Kunden profitieren. Die Verbraucherzentrale verglich daher 100 zufällig ausgewählte Geräte (je fünf pro Shop) mit den günstigsten Preisen des Handels. Mit ernüchterndem Ergebnis: Rund ein Viertel teurer kam das gesamte Technikpaket in den Herstellershops zu stehen: 45.600 statt 36.600 Euro. Quelle und weitere Details des Testkaufs: vz Nordrhein-Westfalen


Beachten Sie aber bitte zudem, dass es leider auch Betrüger gibt, die mit super-günstigen Preisen in ihren "Online-Shops" gutgläubige Käufer abzocken: Vorsicht: betrügerische Online-Shops

Android: Taschenlampen-App gibt vertrauliche Daten weiter

Meldung vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) / BürgerCert:

Medienberichten  zufolge hat eine Taschenlampen-App für Android Handys unerlaubt Daten gesammelt und an Dritte weitergegeben. Dies bemängelte jetzt die US-amerikanische Federal Trade Comission (FTC), die den Hersteller bereits aufgefordert hat, die mit der App gesammelten Daten unverzüglich zu löschen.

Wochenreport 48/2013

Neueste Verbraucherwarnungen und Meldungen:

• KiK: Rückruf des Artikels „Motorikschleife“ für 4,99 Euro. Details: hier
• Rückrufaktion: Hitachi and Tanaka Freischneider/Kombisägen/Kombi-Heckenscheren. Details: hier
• Rückruf: Schnitzer Bio Mais Knusperpausen. Details: hier

Neueste Öko-News und Tests:

• Tierversuche in China - Kein Zertifikat für kontrollierte Naturkosmetik
• CSR-Engagement reicht nicht aus - Die Politik ist gefordert
• Risiko Studienteilnahme - Pharmafirmen testen in Entwicklungsländern 

Details und weitere Artikel:  hier (ein wenig herunterscrollen)    

KiK ruft Artikel "Motorikschleife" für 4,99 € zurück

KiK ruft folgenden Artikel zurück: "Motorikschleife" für 4,99 €. Es könnten sich Kleinteile lösen und von Kleinkinder verschluckt werden.

                                         Scrennshot: kik-Meldung

Artikel, die bereits gekauft wurden, können in den KiK Filialen zurückgegeben werden. Der Kaufpreis wird vollständig erstattet. Quelle und weitere Details (PDF, 179 KB): KiK

Virengefahr: Gefälschte E-Mail von "WhatsApp"

Es ist mal wieder eine gefälschte E-Mail mit Virus im Umlauf, diesmal angeblich von der Applikation "WhatsApp".  Im Absender steht: "WhatsApp <{messages@whatsapp.com}>" . Im Betreff: "A friend of yours has just sent you a picture". Doch statt eines Bildes im Anhang gibt es einen fiesen Virus. Und so sieht das Ding aus: (rote Bemerkungen von uns; zum Vergrößern des Bildes bitte anklicken):

Vorsicht: betrügerische Online-Shops

Schnäppchenjäger aufgepasst! Sogenannte Fake-Internet-Shops locken vermehrt auch in der Weihnachtszeit mit tollen Angeboten; meist handelt es sich dabei um beliebte Elektronikartikel wie Smartphones, Tablets oder ähnliche Geräte. Die konkurrenzlos günstige Ware wird auf Webseiten angeboten, die meist durch professionell wirkende Webseiten-Designs Seriosität vorgaukeln  - allerdings bewusst nur per Vorkasse. Wenn möglichst viele Kunden dann auf die Masche hereingefallen sind und Geld überwiesen haben, ändern die Betrüger einfach den Namen des Shops und verändern das Webseiten-Design minimal, um erneut auf Kundenfang zu gehen.

Betroffene Schnäppchenjäger haben meist nur geringe Chancen, einmal überwiesenes Geld zurück zu erhalten, denn auch hier haben die Betrüger vorgesorgt: Sie arbeiten mit fremden

Stauprognose für den 20. bis 25. Dezember 2013

Da ab kommenden Freitag  (20. Dezember 2013) in allen Bundesländern die Schulen geschlossen haben, werden sich laut ADAC viele Autofahrer auf den Weg in den Weihnachtsurlaub machen. Am Samstag folgt dann die zweite Reisewelle. Dagegen dürfte man am Heiligen Abend und am ersten Weihnachtsfeiertag auf den Autobahnen ohne größere Probleme durchkommen. Aber am zweiten Feiertag ist wieder verstärkter Ausflugs- und am Nachmittag auch Rückreiseverkehr einzuplanen. Laut dem Automobilclub werden die Fernstraßen in Richtung Wintersportgebiete der Alpen und Mittelgebirge am meisten belastet sein. Die größte Staugefahr herrscht in den Großräumen Hamburg, Berlin, Köln und München sowie auf folgenden Strecken:

                                            Liste: ADAC

In den benachtbarten Alpenländer wird ebenfalls der Reiseverkehr brummen. Auf

Rückrufaktion: Hitachi and Tanaka Freischneider/Kombisägen/Kombi-Heckenscheren

Es hat sich herausgestellt, dass einige Hitachi und Tanaka Motorsensen / Freischneider / Heckenscheren einen Produktionsfehler aufweisen. Dieser Mangel kann zu einer Überhitzung der Auspuffabdeckung führen, so dass bei Berührung der Abdeckung Verbrennungsgefahr besteht oder in extremen Fällen das Gerät in Brand geraten kann.

Weitere Details und welche Geräte davon betroffen sind, erfahren Sie hier: Hitachi Power Tools Europe GmbH

Nacherstellung eines Kontoauszugs darf nicht pauschal 15 Euro kosten

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat nach einer Klage der Verbraucherzentrale entschieden, dass eine Bank nicht pauschal 15 Euro für die Nacherstellung eines Kontoauszugs verlangen darf.

Die beklagte Bank hatte vorgetragen, dass die Nacherstellung von Kontoauszügen, die bis zu sechs Monaten zurückreichen, aufgrund der internen Gestaltung der elektronischen Datenhaltung Kosten in Höhe von (lediglich) 10,24 € anfallen. Mehr als 80 % der nacherstellten Kontoauszüge fallen in diese Berechnungskategorie. In den übrigen Fällen, in denen die nacherstellten Kontoauszüge mehr als sechs Monate zurückliegen, entstünden höhere Kosten.

Dass BGH hat entschieden dass die pauschale Überwälzung von Kosten in Höhe von 15 € pro Kontoauszug auf alle Kunden gegen § 675d Abs. 3 Satz 2 BGB verstößt. (Urteil vom 17. Dezember 2013 - XI ZR 66/13) Quelle und weitere Details: BGH

Ein Hauch von Luxus

Das Essen an den Festtagen hat bei den meisten Menschen einen besonderen Stellenwert. Das wissen auch die Händler - und gerade jetzt zur Weihnachtszeit locken sie mit exclusiven Lebensmitteln, die meist auch noch ansprechend in edler Verpackung feilgeboten werden. Selbst die Discounter haben mittlerweile diese Sparte für sich entdeckt.

Allerdings: ein aktueller Marktcheck des Projekts "Lebensmittelklarheit" zeigt, dass die Lebensmittelhersteller häufig an den auf der Verpackung hervorgehobenen Edelzutaten sparen. Janina Löbel, Projektleiterin Lebensmittelklarheit: „Wenn das Beste zum Fest versprochen wird, dann müssen die Produkte das auch halten. Die Hersteller nutzen das Versprechen auf Luxus inflationär. Wichtiger als immer mehr Luxus sind Produkte ohne Tricksereien“.

So muss z.B. Aroma häufig herhalten, wo an hochwertigen Zutaten gespart wird. Leider

Frist läuft: Schuldenfrei zurück in die Krankenkasse

Pressemitteilung der Unabhängigen Verbraucherberatung Deutschland (UPD):

Frist läuft: Schuldenfrei zurück in die Krankenkasse

Der 31.12.2013 ist Stichtag für Menschen ohne Krankenversicherung: Wer bis dahin Mitglied wird, muss keine Pflichtbeiträge nachzahlen.

In Deutschland gibt es eine Krankenversicherungspflicht: Jeder muss daher bei einer Krankenversicherung gemeldet sein und Beiträge entrichten. Wer das versäumt

ADAC-Test: auch teure Longlife-Lampen können sich als kurzlebig entpuppen

Der ADAC hat 15 Glühlampen für Autos des Typs H 7 näher beleuchtet. Das Ergebnis: Sie unterscheiden sich in Qualität und Preis erheblich. Auch teure Longlife-Lampen, die eigentlich länger halten sollen, können sich als kurzlebig entpuppen.

Verbraucher können generell zwischen drei Typen auswählen: Standard-Lampen, besonders helle Leuchten oder langlebige Produkte (Longlife). Im Lebensdauer-Vergleich brannten die Longlife-Produkte mit durchschnittlichen 950 Stunden fast doppelt so lange wie Standard-Leuchten und mehr als drei mal so lange wie die besonders hellen Lampen. Umgerechnet heißt das, Autofahrer müssen sehr helle Lampen jährlich tauschen, eine gute Longlife-Leuchte nur alle vier bis fünf Jahre.

Hier die Ergebnisse des Tests in der Schnellübersicht (Infogramm zum Vergrößern bitte anklicken):
  

Und hier finden Sie den ausführlichen Glühlampen-Test mit allen Details: ADAC Glühlampen-Test

Rückruf: Schnitzer Bio Mais Knusperpausen

Meldung von Schnitzer GmbH und Co. KG:

"Produkt-Rücknahme

• Schnitzer Mais Knusperpause Classic MHD 05.11.2014
• Schnitzer Mais Knusperpause Sesam MHD 31.10.2014 / 21.11.2014

In den Schnitzer Bio Mais Knusperpausen der Sorten Classic und Sesam wurden erhöhte Glutengehalte festgestellt. Schnitzer hat daraufhin umgehend die betroffenen

Ausblick 2014: Das ändert sich für Energieverbraucher

Wussten Sie schon, dass ab 1. September 2014 nur noch Staubsauger verkauft werden dürfen, die unter 1600 Watt Leistung erbringen? Und dass ab 2017 die erlaubte Leistung dieser Geräte sogar auf 900 Watt gedrosselt wird? Außerdem (und was wohl niemanden überrascht) wird die EEG-Umlage mal wieder teurer.

- Diese und andere Änderungen, die für Haushalte ab 2014 wichtig werden erklärt die Energieberatung der Verbraucherzentrale hier: vz Thüringen

Verbraucherpreise November 2013: + 1,3 % gegenüber November 2012

Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) meldet, lagen die Verbraucherpreise in Deutschland im November 2013 um 1,3 % höher als im November 2012. Im Oktober 2013 hatte die Inflationsrate – gemessen am Verbraucherpreisindex – bei 1,2 % gelegen. Dieser moderate Preisauftrieb lag (wie schon in den Vormonaten) überwiegend an der rückläufigen Preisentwicklung bei Mineralölprodukten (− 6,5 %, darunter leichtes Heizöl: − 10,6 %; Kraftstoffe: − 5,0 %).

Wären die Preise für Heizöl und Kraftstoffe nicht berücksichtigt worden, hätte die Teuerungsrate gegenüber November 2012 bei + 1,8 % gelegen. Der Preisauftrieb allein auf die Nahrungsmitteln bezogen lag bei + 3,2 %.

Beispiele aus dem aktuellen Preisauftrieb (November 2013 im Vergleich zum November 2012):

• Speisefette und Speiseöle: + 13,3 %
• Molkereiprodukte und Eier: + 8,5 %
• Fleisch und Fleischwaren: + 1,8 %
• Obst: + 3,1 %
• Getränke und Tabakwaren: + 3,1 %
• Nettokaltmieten: + 1,5 %
• Kraftfahrzeugversicherungen: + 2,4 %
• Pauschalreisen: + 3,5 %
• Glücksspiele:+ 21,3 %

Günstiger geworden sind:

ADAC: Spritpreise steigen rasant ab 19 Uhr an

Der ADAC rät den preisbewussten Autofahrern, abends zwischen 18 und 19 Uhr zu tanken. Bei einer aktuellen Auswertung der Kraftstoffpreise aller Tankstellen der vergangenen drei Monate zeigte sich, dass die täglichen Preiskurven –  sowohl bei Benzin als auch bei Diesel – einen sehr regelmäßigen Verlauf aufwiesen. In den Nachtstunden zwischen 0 Uhr und 5 Uhr sind beide Kraftstoffsorten stets am teuersten.

Die Preise bröckeln erst am frühen morgen langsam und gleichmäßig ab, bis sie zwischen 18 und 19 Uhr ihren Tagestiefststand erreicht haben. Nach 19 Uhr kletterndie Spritpreise dann steil und schnell, bis sie gegen Mitternacht wieder auf ihrem hohen nächtlichen Niveau angelangt sind.

Der ADAC betont, dass der ermittelte Preisverlauf einen Durchschnittswert darstellt; lokale und zeitliche Abweichungen sind keine Seltenheit. Dazu dieses Infogramm vom ADAC (zur Vergrößerung bitte anklicken):

Der ADAC bietet eine kostenlose App an, diese zeigt Ihnen deutschlandweit eine Übersicht der aktuellen Spritpreise. Die App ist für iOS und Android verfügbar. Mehr darüber hier: ADAC Spritpreise-App

Detaillierte Informationen online über die aktuellen Spritpreise und den Kraftstoffmarkt gibt es auch unter www.adac.de/tanken sowie im Mobilitäts-Blog des ADAC unter http://forummobilitaet.wordpress.com. Quelle: ADAC

Zoll: Neue Mengenbeschränkungen für Einfuhr von Zigaretten ab 2014

Zoll-Meldung:

"Ab dem 1. Januar 2014 dürfen Privatpersonen für ihren eigenen Bedarf aus Polen, Bulgarien, Ungarn, Lettland, Litauen und Rumänien statt der bisher möglichen 800 Zigaretten nur noch 300 Zigaretten nach Deutschland mitbringen. Wer mehr als die steuerfreien 300 Zigaretten dabei hat, muss für die darüber hinaus gehenden Mengen die fällige Tabaksteuer nachzahlen. Der Zoll stellt diese Zigaretten zudem sicher. Bei falschen Angaben über die tatsächliche Menge an mitgebrachten Zigaretten drohen zusätzlich strafrechtliche Konsequenzen.

Hintergrund ist eine Regelung im Tabaksteuergesetz, die auf europäisches Recht zurückgeht. Danach ist es möglich, die Anzahl der steuerfreien Zigaretten aus Ländern zu

Freitag, der 13.: ein Freitag wie jeder andere

Das Statistische Bundesamt (Destatis) meldet, dass der Freitag generell (also nicht nur der 13.) der unfällträchtigste Wochentag ist, da an diesem Tag das Verkehrs­aufkommen besonders hoch ist. So fahren viele Wochen­end­pendler am Freitag wieder nach Hause und es sind verstärkt Urlauber und Ausflügler unterwegs.

Im Jahr 2012  kam es auf deutschen Straßen an den drei Freitagen, den 13. zu durch­schnittlich 921 Unfällen mit Personen­schaden, bei denen 1 197 Menschen verunglückten. An den übrigen Freitagen waren es im Schnitt 970 Unfälle mit 1 253 Verunglückten. Freitag, der 13. ist damit nicht gefährlicher als die sonstigen Freitage. Quelle: Destatis

Das Bundeskriminalamt (BKA) warnt vor gefälschten E-Mails mit BKA-Absender - Enthaltene Links (URLs) auf keinen Fall öffnen!

Derzeit befinden sich E-Mails im Umlauf, die als angeblichen Absender das BKA vorgeben.
Der bislang bekannte Betreff dieser E-Mails lautet "Vorladungstermin Polizei/BKA".

Diese E-Mail stammt nicht vom BKA! 
Die als Absender erscheinende E-Mail-Adresse ist nicht die des BKA!

In der gefälschten E-Mail wird mitgeteilt, dass durch das BKA angeblich ein Sammelverfahren wegen Warenbetruges mittels Internet in mehreren Fällen angestrebt werde. Es bestehe die Vermutung, dass auch der Empfänger/die Empfängerin der E-Mail betrogen worden sein könnte. Der

Anwaltspost zu Praxisgebühren

Wie die Verbraucherzentrale Hamburg meldet, sorgt die Praxisgebühr auch nach ihrer Abschaffung weiter für Ärger. Der Verbraucherzentrale liegen Anfragen von gesetzlich Krankenversicherten vor, die von einer Rechtsanwaltskanzlei per Brief zur nachträglichen Zahlung von Praxisgebühren aufgefordert wurden. Diese Kanzlei schickt derzeit kurz vor Ablauf der Verjährungsfrist für alle Rechnungen aus dem Jahr 2009 per Brief im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg Aufforderungen zur nachträglichen Zahlung von Praxisgebühren.

Vor allem Senioren fühlen sich von diesen Zahlungserinnerungen eingeschüchtert. Doch auch abgeklärt reagierende Empfänger der Briefe kommen leicht in die Bredouille, denn in vielen Fällen haben sie die Nachweise über die korrekte Bezahlung der Praxisgebühr vor drei oder vier Jahren nicht mehr zur Hand. Ganze Mitteilung mit weiteren Details und Tipps für Betroffene: vz Hamburg

Wochenreport 47/2013

Neueste Verbraucherwarnungen und Meldungen:

• Rückruf: einige deutsche Weine. Details: hier
• Rückruf: Fromage de brebis, Marke: CLAOUSOU und lou sounal. Details: hier
• Rückruf: Carpaccio von Aldi Nord und Aldi Süd. Details: Lebensmittelwarnung.de
• IKEA: Nachrüstung von SMILA Wandleuchten mit Kabelhalterunge. Details: hier
• Kamps in NRW: Rückruf von Backwaren mit Kürbiskernen. Details: hier

Neueste Öko-News und Tests:

• Kosmetikboxen als Abos? - Internetseiten wie Glossybox und Pink Box
• Sport nicht tabu - Rheuma-Patienten sollen sich bewegen
• Wer 2013 Steuern sparen will - Freibeträge für Einnahmen aus Kapitalanlagen ausreizen 

Details und weitere Artikel:  hier (ein wenig herunterscrollen)   

Youngdata: Informationen zu Datenschutzfragen für Jugendliche

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz bietet seit kurzem eine eigens für Jugendliche konzipierte Internetseite an. Unter der URL www.youngdata.de können Jugendliche ab sofort Informationen zu Datenschutzfragen im Zusammenhang mit der Nutzung von Facebook, WhatsApp, Spielekonsolen und vielen anderen Anwendungen finden. Darüber hinaus enthält die Webseite zahlreiche Hintergrundinformationen und Materialien zum Datenschutz im Web 2.0.

Quelle: Bürger-CERT

Wärmt Glühwein wirklich auf?

Beim Bummel durch den Weihnachtsmarkt oder die festlich geschmückten Innenstädte locken Buden mit allerlei kulinarischen Köstlichkeiten - und auch der Glühwein darf nicht fehlen. Er duftet und schmeckt so schön weihnachtlich nach Zimt, Nelken, Kardamom und Orangen. Außerdem tut die Wärme in der kalten Dezemberzeit einfach gut.

Doch wärmt der Glühwein tatsächlich auf? Die Antwort: ja, allerdings nur kurzfristig; denn der Alkohol weitet die Blutgefäße und fördert so die Durchblutung - die Wärme wird vermehrt an die

Stauprognose für den 13 bis 15. Dezember 2013

Gute Nachrichten vom ADAC für Autofahrer: falls der Winter keinen Strich durch die Rechnung macht, wird am dritten Adventswochenende auf den überregionalen Autobahnen fast überall freie Fahrt herrschen. Demnach gibt es derzeit kaum Reiseverkehr und witterungsbedingt werden die Bauarbeiten vielerorts auf den Fernstraßen eingestellt. Zirka 300 Baustellen gibt es derzeit noch, die meisten davon auf den folgenden Strecken:

                                                 Liste: ADAC

Allerdings wird die Lage in den Innenstädten weitaus weniger entspannt sein; denn

Rückruf: Carpaccio von Aldi Nord und Aldi Süd

Die Brendolan Service S.r.l. mit Sitz in Italien warnt vorsorglich vor dem Verzehr des Artikels ,,Carpaccio" (12O g), der bei ALDI NORD sowie bei ALDI SÜD angeboten wurde.

Bei einer mikrobiologischen Analyse des Artikels wurden Keime festgestellt. Es ist nicht auszuschließen, dass es daher bei einem Verzehr des Artikels zu gesundheitlichen Beeinträchtigungen kommen kann.

Wenngleich nach heutigem Kenntnisstand nur Ware mit dem Verbrauchsdatum 11.12.2013 betroffen ist, sollte gekaufte Ware unabhängig vom konkreten Verbrauchsdatum vorsorglich nicht mehr verzehrt werden. Die Ware ist inzwischen vollständig aus dem Verkauf genommen. Bei Rückgabe der Ware wird der Kaufpreis erstattet. Quelle und ganze Meldung: Lebensmittelwarnung.de

IKEA: Nachrüstung von SMILA Wandleuchten mit Kabelhalterungen

IKEA bittet alle Kunden, die eine SMILA Wandleuchte erworben haben, sofort nachzuprüfen, ob Leuchte und Kabel sicher an der Wand befestigt sind. 

   Screenshot: IKEA-Meldung

Leuchte und Kabel müssen sich außer Reichweite von Kindern befinden – vor allem im Bereich eines Gitterbettes oder eines Laufstalls. Das Kabel muss außerdem sicher an der Wand befestigt sein.

Kunden werden daher gebeten, sich in Ihrem IKEA Einrichtungshaus an den

Sicherheitstipps für Apps

Bei einem Smartphone müssen die Besitzer nicht nur dem Hersteller des Gerätes Vertrauen entgegenbringen; auch den Herausgebern und Programmierern von Apps sollte man vertrauen können. Dritter Beteiligter ist der Betreiber des Netzes, über das Daten ausgetauscht werden. Auch ihm müssen Anwender vertrauen können, bevor sie Apps herunterladen und Daten speichern oder versenden. Erst wenn der Smartphonebenutzer allen Beteiligten vertrauen kann, ist das Arbeiten mit Apps und persönlichen Daten empfehlenswert.

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) warnt daher vor den Gefahren von Apps: sie können nicht nur gespeicherte Daten in fremde Hände geben, sondern auch hohe Kosten verursachen. Einige bösartige Apps funktionieren wie die in vergangenen Zeiten von analogen Einwahlmodems

Winterdienst bei Eis und Schnee: Vermieter in der Regel verantwortlich

Pressemeldung Deutscher Mieterbund (DMB):

Grundstückseigentümer oder Vermieter sind in der Regel zur Schnee- und Eisbeseitigung verpflichtet. Mieter müssen nur dann Schnee räumen, wenn dies im Mietvertrag ausdrücklich vereinbart wurde. Eine Regelung in der Hausordnung reicht nicht aus. Es gibt auch kein Gewohnheitsrecht, demzufolge die Bewohner im Erdgeschoss zur Schneebeseitigung verpflichtet sind.

Der Vermieter kann die Arbeiten durch einen Hausmeister erledigen lassen oder einen gewerblichen Räumungsdienst beauftragen. Die anfallenden Kosten können als Betriebskosten

Gemütliche und umweltschonende Weihnachtsbeleuchtung

Ob wohlig warm-rot, fein glitzernd, klassisch am Baum oder bunt-blinkend im Elchformat am Fenster: die Weihnachtsbeleuchtung ist im Dezember für Viele ein Muss, nicht zuletzt, um die dunkle Jahreszeit besser zu überstehen. Um dabei die Umwelt und den Geldbeutel nicht durch einen übermäßigen Stromverbrauch zu belasten, empfiehlt der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND) beim Neukauf auf LED-Lichterketten zurückzugreifen.

Sie sind in allen erdenklichen Farben und Variationen erhältlich, sparen ca. 90 Prozent Energie im Vergleich zur herkömmlichen Weihnachtsbeleuchtung und kosten in der Anschaffung kaum

Festtage: Von falschen Geschenken, korrekten Gutscheinen und Bäumen in Flammen

Die Verbraucherzentrale Bayern hat für Sie zur Weihnachtszeit wichtige Tipps und Hinweise zusammengestellt (jeweiligen Link bitte anklicken):

• Geschenke mit Umweltzeichen 
• Spielzeug: Einkauf mit (fast) allen Sinnen 
• Präsente vom Onlinehändler 
• Gutscheine auf dem Gabentisch 
• Kranz und Baum in Flammen
• Energiesparende Lichterketten: LED senkt Stromverbrauch
• Weihnachts-Deko: Auf umweltfreundliche Materialien achten
• Essen zum Fest: Weihnachtsreste vermeiden und nutzen 
• Umtausch und Reklamation unerwünschter Gaben

Warnung: Kriminelle nutzen die Umstellung auf SEPA für betrügerische Zwecke

Vorsicht ist geboten, falls Sie E-Mails erhalten mit Betreffzeilen wie z.B.: "SEPA – UMSTELLUNG/ SICHERHEIT IM ONLINE-BANKING", "Ihr SEPA-Mandat" oder "Anfallende Kosten aufgrund der SEPA-Umstellung, falls keine kostenlose Synchronisation Ihres Kundenkontos erfolgt!".

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt: Kriminelle nutzen derzeit die bevorstehende SEPA-Umstellung (europäische Vereinheitlichung des Zahlungsverkehrs), um Phishing-E-Mails zu verschicken. Ziel der Betrüger ist es, an persönliche Daten der Empfänger zu kommen, beziehungsweise ihnen ein Schadprogramm unterzujubeln.

In diesen E-Mails werden Bank- und Firmenkunden aufgefordert, im Rahmen

Neu in 2014: Änderungen im Bußgeldkatalog und Reform des Punktesystems

Wie der ADAC meldet, gibt es ab 2014 Änderungen für alle Verkehrsteilnehmer und Reisende. So tritt z.B. in Deutschland tritt ab dem 1. Mai 2014 ein neues Punktesystem in Kraft: der Führerschein wird dann bei 8 Punkten entzogen (bisher waren es 18 Punkte) Die Eintragungsgrenze steigt steigt von 40 Euro auf 60 Euro. Pflichtseminare sowie die Verlängerung der Tilgungsfrist bei neuen Verstößen fallen weg.

Zudem werden ausschließlich sicherheitsgefährdende Verstöße gespeichert. Quelle, ganze Meldung mit weiteren Neubestimmungen lesen Sie hier: Der ADAC informiert über die wichtigsten Neuerungen

Verwirrendes „Regionalfenster“. Der BUND rät: Besser auf Wochenmärkten einkaufen

Wenn Verbraucherinnen und Verbraucher ab Januar nächsten Jahres das neue freiwillige Lebensmittelsiegel "Regionalfenster" auf den Produkten finden, sollten sie eigentlich erkennen können, welche Ware tatsächlich aus der angegebenen Region kommt.

Der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND) hält die Einführung eines auf die Region bezogenen Siegels zwar für richtig, die bestehenden Regeln für dessen Vergabe müssten jedoch nachgebessert werden. Beispielsweise muss derzeit lediglich die Hauptzutat des jeweiligen Produktes aus der Region kommen. Macht die erste Hauptzutat weniger als die Hälfte des Gesamtgewichts aus, müssen weitere Zutaten aus der Region stammen. Dies gilt aber nur, bis mindestens 51 Prozent des Gesamtgewichts erreicht sind. Wo also „regional“ draufsteht, kann immer noch bis zu 49 Prozent nicht Regionales drin sein.

Kamps in NRW: Rückruf von Backwaren mit Kürbiskernen:

Wichtige Information für Kunden von Kamps in NRW

Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes ruft die Bäckerei Kamps die folgenden Artikel zurück:

• Korneck
• Kürbiskernbrötchen
• Fanblock

die nach dem 18.11.2013 gekauft wurden.

Es ist nicht auszuschließen, dass sich Glasscherben in einzelnen Produkten der genannten Sorten

Frist läuft: Schuldenfrei zurück in die Krankenkasse

Wie die Unabhängige Patientenberatung (UPD) meldet, ist der 31.12.2013 Stichtag für Menschen ohne Krankenversicherung: Wer bis dahin Mitglied wird, muss keine Pflichtbeiträge nachzahlen. Dann werden die angefallenen Beitragsschulden einmalig erlassen.

Wer früher privat versichert war, kann nur zurück in eine private Kasse, muss aber den sonst fälligen Prämienzuschlag nicht zahlen. Quelle und weitere, wichtige Details: UPD

Weitere Infos, rechtliche Erklärungen und Tipps zum Thema finden Sie auch in einem Beitrag der Verbraucherzentrale Hamburg: Krankenversicherung jetzt!

Regen, Hagel, Sturm und Schnee: Wofür Versicherer haften

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erklärt, unter welchen Umständen die Versicherungen Schäden in der Regel übernehmen (und auch welche Versicherung für den jeweiligen Schaden überhaupt zuständig ist). Mit guten Tipps, damit der Schaden reibungslos erstattet wird und es zu keinen unerwarteten Schwierigkeiten kommt; denn auch der Versicherte selbst sollte so einiges beachten: vz Baden-Württemberg

Link-Tipp für Senioren: feierabend.de

Auch für Senioren gibt es einen Online-Treff: feierabend.de. Dort angemeldet können sich Menschen in den besten Jahren miteinander austauschen.

Es geht um gemeinsame Interessen und auch um Computer und Internet. So können eventuell auch neue Freundschaften entstehen und wertvolle Erfahrungen im Forum oder Chat ausgetauscht werden. Die Seite selbst bietet auch Nachrichten und Ratgeber zu vielen Themen wie z.B. Gesundheit, Reisen, Haustiere, Kochen und vieles mehr.

Wochenreport 46/2013

Neueste Verbraucherwarnungen und Meldungen:

• Rückruf: Scooter-/Tretroller von REAL. Details: hier
• Rückruf: CLINIQUE Gesichtsemulsion. Details: hier
• Rückruf: 1€-Pfannenwender von TEDI. Details (PDF, 1,78 MB) hier
• Rückruf: Burley Fahrradspezialgepäckträger Tail Wind Rack. Details: BAuA 
• Rückruf: Specialized Nabendynamos Source Eleven, Source Expert Disc, Crossover Expert Disc. Details: BAuA
• Produktwarnung für Menschen mit Sellerieallergie: Knorr Delikatess Brühe und Knorr Hühner Kraftbouillon. Details: hier
• Rückruf: Frische Schinkenzwiebelmettwurst delikat 175 g und Frische Schinkenzwiebelmettwurst Fromman 150 g. Details: hier

Neueste Öko-News und Tests:

• Schlimmste Form der Kinderarbeit - 85 Millionen arbeiten unter gefährlichen Bedingungen
• Erderwärmung: "Wunder" sind nötig - Erreichen des Zwei-Grad-Ziels in weiter Ferne
• Fast eine halbe Million - Immer mehr sind im Alter auf Grundsicherung angewiesen

Details und weitere Artikel:  hier (ein wenig herunterscrollen)   

Cybermobbing: Neue Form der Gewalt - Fakten und Tipps

Unter Cybermobbing versteht man das Mobben per Internet- und Mobiltelefondienste zum Bloßstellen und Schikanieren des Opfers. Hierzu zählen im Internet E-Mail, Online-Communities, Mikrobloggs, Chats (Chatrooms, Instant Messenger), Diskussionsforen, Gästebücher und Boards, Video- und Fotoplattformen, Websites und andere Anwendungen. Mobiltelefone werden für Mobbingaktivitäten genutzt, um die Opfer mit Anrufen, SMS, MMS oder E-Mails zu tyrannisieren.

Die Anlässe für solche Angriffe sind sehr häufig banal, mitunter genügt es, dass ein späteres Opfer "anders" als die anderen ist. Dies können äußere Merkmale sein (Kleidung, Style, Sozialstatus etc.). Aber auch Verhaltens- oder Arbeitsweisen, politische, kulturelle oder religiöse Zugehörigkeiten

Bonus-Stempel vom Arzt doch nicht kostenfrei?

Versichterte erhalten bei vielen Krankenkassen eine Belohnung für gesundheitsbewusstes Verhalten. Es winken oft Vergünstigungen, Geldprämien und Sachleistungen für Vorsorge und Früherkennungsuntersuchungen  Durch Stempel und Unterschrift eines Arztes in einem Bonusheft wird dies dokumentiert und nachgewiesen. Dafür darf er seit dem 1. Oktober 2013 keine Gebühr mehr verlangen. Krankenkassen und Ärzteschaft hatten sich in einer Änderung des so genannten Bundesmantelvertrags der Ärzte darüber geeinigt.

Aber anscheinend ist dies nicht in allen Praxen bekannt. Dazu Tino Pfabe von der

Stauprognose für den 6. bis 8. Dezember 2013

Der ADAC erwartet für das zweite Adventswochenende auf den überregionalen Autobahnen ruhiges Verkehrsaufkommen und nur wenige Behinderungen. Bei aller Entspanntheit im Straßenverkehr: bitte unbedingt auf eine entsprechende Ausrüstung bei den winterlichen Straßenverhältnissen achten. Auf folgenden Strecken kann es laut dem Automobilclub nach wie vor zu kürzeren Zwangspausen vor Baustellen kommen:

                                           Liste: ADAC

Hoch hergehen wird es dagegen auf den Zufahrtsstraßen der Innenstädte. Der Weihnachtseinkauf

Produktwarnung für Menschen mit Sellerieallergie: Knorr Delikatess Brühe und Knorr Hühner Kraftbouillon

Betroffenes Bundesland: Hamburg. Grund: Produkt enthält nicht deklarierte Sellerie. Chargennummer: L 32980A803, mindestens haltbar bis Ende 04/2015.

Aufgrund einer Unregelmäßigkeit bei der Produktion von Knorr Delikatess Brühe ist ein geringer Teil der Charge mit dem Etikett der Knorr Hühner Kraftbouillon versehen worden. Der Deckel trägt die korrekte Bezeichnung "Knorr Delikatess Brühe".

Die Knorr Delikatess Brühe enthält mit den Zutaten Knollensellerie und Selleriesamen

Mit diesen Regeln kauft man sicher im Netz

Die "Sieben Goldenen Regeln" zum sicheren Einkauf im Internet:

Regel 1: Wählen Sie sichere Passwörter und geben Sie diese niemals an Dritte weiter.
Regel 2: Achten Sie auf technische Sicherheit bei der Datenübertragung.
Regel 3: Überprüfen Sie die Seriosität des Anbieters.
Regel 4: Prüfen Sie Artikelbeschreibung sowie Versand- und Lieferbedingungen.
Regel 5: Wählen Sie sichere Zahlungsmethoden.
Regel 6: Achten Sie auf Ihr Widerrufs- oder Rückgaberecht bei gewerblichen Anbietern.
Regel 7: Schützen Sie sich vor Datenklau.

Auf der Kampagnenwebsite www.kaufenmitverstand.de finden sich detailliertere Informationen zu den "Sieben Goldenen Regeln", Links und weitere Informationsangebote in Sachen Online-Sicherheit sowie ein Glossar mit Erläuterungen der wichtigsten Begriffe rund um das Thema sicherer Internet-Kauf. Die Besucher haben zudem die Möglichkeit, eine Safety Card und das Faltblatt "Alles, was Recht ist – Ihre Rechte als Online-Käufer" downzuloaden.

Quelle: Pressemitteilung der Polizeilichen Kriminalprävention  

Womit Verbraucher 2014 rechnen müssen

SEPA,  elektronische Gesundheitskarte mit Chip und Foto, etwas mehr Geld für "Hartz IV"-Bezieher (korrekt: ALG II-Bezieher), Portoerhöhung beim Standardbrief, EU-Normen beim Online-Kauf etc - ab 2014 stehen so einige neue Regelungen für Verbraucher an.

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat die wesentliche Änderungen zu Geld und Kredit, Energie und Verkehr, Pflege und Gesundheit, Lebensmittel und Ernährung, Internet und Kommunikation, Steuern und Recht sowie Einkommen und Abgaben zusammengestellt: Neues Jahr - neue Gesetze: Was sich für Verbraucher ändert

Alle Jahre wieder: Spendensammler

Gerade jetzt in der Weihnachtszeit sind viele Menschen bereit, Geld zu spenden um Notleidende in Krisengebieten, Tierschutzorganisationen, Obdachlosenvereine etc. finanziell zu unterstützen. Nicht selten klingeln die Sammler auch direkt an der Haustüre oder stehen mit Spendendosen z.B. vor Supermärkten oder in den Fußgängerzonen.

Allerdings mahnt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg: wer helfen möchte, der tut gut daran, seine Gaben nicht allzu leichtgläubig zu verteilen. Denn in den meisten Bundesländern dürfen die Sammler mittlerweile ohne Anmeldung und Genehmigung auf Klingeltour gehen. Um die wahren Wohltäter von unseriösen Trittbrettfahrern der Mildtätigkeit zu unterscheiden, hat die Verbraucherzentrale folgende Hinweise zusammengestellt: Spendensammler: Woran man wahre Wohltäter erkennt

Thailand: Reise- und Sicherheitshinweise

Das Auswärtige Amt gibt Reise- und Sicherheitshinweise bezüglich Thailand, die Reisende und auch sich dort bereits befindende Personen unbedingt beachten sollten: Auswärtiges Amt

Weihnachtszeit ohne Kostenschock

Der Energieverbrauch kann gerade in der Weihnachtszeit ziemlich ansteigen - was mittlerweile bekanntlich sehr ins Geld gehen kann. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt hat gute Tipps, damit die festliche Beleuchtung, das Backen und das Schenken nicht zur Kostenfalle werden:

• Weihnachtsbeleuchtung: Gerade für weihnachtlichen Lichterschmuck, der die ganze Adventszeit hindurch brennt, lohnen sich LED-Lichterketten. Sie sparen nicht nur bis zu

Fake-Shops: Bestellt, bezahlt und betrogen

Vor Weihnachten boomt der Online-Handel. Es ist ja auch sehr bequem, vom Sessel aus Shoppen zu "gehen" - zumal Schnäppchen beim virtuellen Einkaufsbummel meist auch schneller zu finden sind. Um an ein vermeintliches Schnäppchen zu gelangen, welches zudem rechtzeitig geliefert wird, nehmen viele Verbraucher die Vorauskasse in Kauf. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen macht allerdings darauf aufmerksam, dass Verbraucher immer wieder von falschen Verkaufsportalen abgezockt werden. Es wird Ware bestellt und per Vorauskasse brav bezahlt - auf die bezahlte Auslieferung der Ware wartet der Kunde dann aber vergeblich.

 Auf diese Fake-Shops fallen inzwischen immer mehr Verbraucher herein; teilweise sind Impressum, Kontaktdaten und manchmal sogar Gütesiegel für sicheres Einkaufen im Netz aufgeführt. Dies soll ein Gefühl der Sicherheit vermitteln. Ein weiterer Köder ist der günstige Preis, denn Rabatte von bis zu 70 Prozent klingen verlockend. Will der Kunde zahlen, hat er beim Bezahlvorgang nur die

Was ist dran an der "Null-Prozent-Finanzierung" ?

Elektrogeräte, Möbel, Autos etc. - viele Händler bieten mittlerweile den Kauf auf Pump mit einem Traum-Zinssatz von "0,0 Prozent" an. Hört sich erst mal gut an - so ein Deal sollte aber dennoch im Vorfeld gut recherchiert und überlegt sein. Denn nicht selten können Extra-Kosten entstehen, die den Kauf erheblich verteuern. Eventuell kann sogar der Widerruf erschwert oder sogar unmöglich gemacht werden.

Lesen Sie hierzu den Bericht der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein: Die Tücken der "Null-Prozent-Finanzierung"

Neuer Skandal am Kapitalmarkt?

Laut Verbraucherzentrale Baden-Württemberg eröffnet das Amtsgericht Dresden vorläufige Insolvenzverfahren gegen immer mehr Firmen einer 2002 gegründeten Geldanlage-Gruppe, die verschiedene Finanzprodukte anbot. Zudem soll die Staatsanwaltschaft wegen Betrugsverdachts eingeschaltet worden sein. Den ganzen Bericht mit weiteren Details finden Sie hier: vz Baden-Württemberg

Tipps für Wintercamper

Wintercamper aufgepasst: der ADAC hat die wichtigsten Tipps für Sie zusammengestellt, damit Wohnwagen und Wohnmobil die harten Bedingungen im Schnee unbeschadet überstehen: ADAC Tipps für Wintercamper

Rückruf: Frische Schinkenzwiebelmettwurst delikat 175 g und Frische Schinkenzwiebelmettwurst Fromman 150 g

Die Firma Lichtenberger Fleisch- und Wurstproduktion GmbH ruft vorbeugend wegen einem einzelnen Nachweis von Salmonellen folgende zwei Wurstprodukte zurück:

• Frische Schinkenzwiebelmettwurst delikat 175 g, Charge 470225, mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 04.12.2013
• Frische Schinkenzwiebelmettwurst Fromman 150 g, Charge 470225 und 470226, mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 04.12.2013

Betroffene Bundesländer: Berlin, Brandenburg, Thüringen. Die Firma Lichtenberger Fleisch- und Wurstproduktion GmbH rät dringend vom Verzehr der betroffenen Produkte ab. Die Kunden können die betroffene Ware gegen Erstattung des Kaufpreises im jeweiligen Markt zurückgeben. Quelle und weitere Details: Lebensmittelwarnung.de

Winterschlussverkauf auch bei Finanzprodukten?

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg macht darauf aufmerksam, dass gerade in den Wochen vor Weihnachten vermehrt versucht wird, den Verbrauchern Finanzprodukte zu verkaufen. Dabei wird z.B. beim Bewerben von Riester-Verträgen darauf hingewiesen, dass man sich bei Abschluss die Zulagen für 2013 noch unbedingt sichern sollte. Oder der Kundenberater wirbt vehement für die umgehende Unterschrift unter einen Bausparvertrag - weil dann noch die staatliche Förderung gesichert werden könne. Die Verbraucherschützer weisen darauf hin, dass man sich nie unter Zeitdruck setzen lassen sollte! Es gilt, sich die Zeit zu nehmen, um das geeignete Produkt zu finden!

Hier wichtige Tipps der Verbraucherzentrale:

In welcher Situation sollten Sie in diesem Jahr tatsächlich noch tätig werden?

Wenn Sie sich sowieso schon für ein bestimmtes Finanzprodukt entschieden haben und Ihre Planungen schon weit fortgeschritten sind, kann es sinnvoll sein, noch in diesem Jahr

Acht Dachboxen im aktuellen ADAC Test

Acht Dachboxen aus dem mittleren Preis- und Größensegment hat sich der ADAC genau unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Nur eine Dachbox erhielt die Note „sehr gut“. Zweimal vergaben die Tester ein „gut“, viermal ein „befriedigend“ und einmal ein „ausreichend“. Keiner der Testkandidaten fiel durch. Hier eine schnelle Übersicht der Ergebnisse des Tests in einer Infografik (zum Vergrößern bitte anklicken)

Hier finden Sie den ausführlichen Dachboxen-Test mit allen Details: ADAC Dachboxentest

Wochenreport 45/2013

Neueste Verbraucherwarnungen und Meldungen:

• Rückruf Blutzuckerteststreifen FreeStyle® und FreeStyle Lite® von Abbott. Details: hier
• Stromer ruft Carbon Gabeln der ersten Serie seines Modells Stromer ST1 zurück. Details hier
• Burley Design LLC kündigt den Rückruf seines zwischen November 2011 bis September 2013 einzeln oder in Verbindung mit Piccolo oder Kazoo Trailercycles verkauften Spezialgepäckträgers Tailwind Rack an. Details (PDF, 712 KB): klick
• Rückruf der Monats-Kontaktlinsen Lenscare SH-System, 4CARE GmbH. Details: hier

Neueste Öko-News und Tests:

• Chrom VI im Lidl-Ledergürtel - Schon wieder Lidl, schon wieder ein Ledergürtel
• Beratung ohne Provisionen - Das neue Honorarberatungsgesetz
• Beziffert - 9.556 Beschwerden wegen fehlerhafter Beratung durch Banken und Sparkassen
• Es grünt im Kindergarten - Ein Netzwerk naturnah gestalteter Kitas 

Details und weitere Artikel:  hier (ein wenig herunterscrollen)  

Autoversicherung: Letzte Chance Sonderkündigungsrecht

Weil für viele Autofahrer die Kfz-Steuer 2014 teurer wird, sollten sich wechselwillige Kunden jetzt sputen; denn  Stichtag ist bei den meisten Verträgen in diesem Jahr – weil der 30. November auf einen Samstag fällt – Montag, der 2. Dezember 2013. Spätestens an diesem Tag muss das Kündigungsschreiben bei der Versicherungsgesellschaft eingehen. Der ADAC weist daraufhin, dass Autofahrern eine außerordentliche Kündigung auch nach diesem Stichtag zusteht. Und zwar, wenn sich die Prämie erhöht hat, ohne dass ein Schadenfall hierfür die Ursache ist.

Aber genau hinschauen: Beitragssteigerungen in den Mitteilungen sind oft nicht auf den ersten Blick zu erkennen, weil die Erhöhungen von einer besseren Einstufung in der Schadenfreiheitsrabattstaffel verdeckt werden.

Quelle und weitere, wichtige Details die Sie unbedingt beachten sollten: ADAC Infos zum Wechsel

Auf Kosmetikprodukte mit Plastikkügelchen verzichten

Kosmetik- und Körperpflegeprodukten werden zunehmend kleinste Kunststoffkügelchen beigemischt. Sie dienen unter anderem als Bindemittel und sollen eine bessere Reinigungswirkung erzielen. Wegen der Umweltgefahren dieser Kleinstpartikel empfiehlt der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND), auf Kosmetika wie Duschpeelings, Zahncremes, Makeup oder Kontaktlinsen-Reinigern mit Mikroplastik zu verzichten.

Da Klärwerke dieses Mikroplastik nicht gezielt herausfiltern, gelangen die Kunststoffpartikel über die Abwässer in Flüsse und Meere. An der Oberfläche der Partikel lagern sich dann verschiedene im Meer vorhandene Schadstoffe ab. Mitsamt den Schadstoffen werden die Partikel zum Beispiel von Seehunden, Fischen, Muscheln und anderen Organismen aufgenommen. Im Magen-Darm-Trakt

Stauprognose für den 29.11. bis 1.12.2013

Der ADAC erwartet für das kommende Wochendende weitgehend freie freie Straßen und wenig Reiseverkehr. Allerdings dürfte es rund um die Ballungsräume lebhafter werden, da der Einkaufsverkehr stark anzieht und in vielen Städten Weihnachtsmärkte Besucher anlocken. Der Automobilclub rät: wer dem vorweihnachtlichen City-Chaos auf den Ein- und Ausfallstraßen und bei der Parkplatzsuche aus dem Weg gehen möchte, sollte sein Auto stehen lassen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Innenstädte fahren.

Auch kann es auf den Autobahnen wieder zu kürzeren Verzögerungen vor den Baustellen kommen. Auf diesen Strecken wird noch am meisten gearbeitet:

                                          Liste: ADAC

Eine Demonstration ist am Sonntag, 1. Dezember 2013, von 9 Uhr bis 12 Uhr auf der Inntal-Autobahn bei Kufstein geplant. Die A 93 Inntaldreieck – Kufstein könnte dann in dieser Zeit

Taschendiebe schlagen auf Weihnachtsmärkten blitzschnell zu

Langfinger nutzen Menschenmassen für ihre Tricks – Tipps der Polizei schützen

Weihnachtsmärkte locken nicht nur Besucher an, sondern auch Taschendiebe. Denn diese nutzen das Gedränge inmitten des Budenzaubers, um reichlich Beute zu machen. Innerhalb weniger Sekunden sind der Geldbeutel, die Kreditkarten oder die Autoschlüssel verschwunden. Laut Polizeilicher Kriminalstatistik wurden im Jahr 2012 in Deutschland insgesamt 117.277 Taschendiebstähle angezeigt; 2011 waren es 120.790 Fälle.

Trotz des leichten Rückgangs bewegen sich die Zahlen nach wie vor auf einem hohen Niveau. Im Jahr 2012 entstand ein Schaden von 32,3 Millionen Euro, das sind rund 9,5 Prozent mehr als im Jahr 2011 (29,5 Millio-nen Euro). Um den Langfingern die Diebestour zu vermasseln, helfen die Tipps der Polizeilichen Kriminalprävention. Sie sind auf der Klappkarte "Schlauer gegen Klauer" kurz zusammengefasst, die bei jeder Polizeidienststelle und im Internet unter www.polizei-beratung.de erhältlich ist.

Taschendiebe arbeiten meist in Gruppen: Einer lenkt das Opfer ab, ein weiterer stiehlt

Pay-TV-Anbieter: Gericht untersagt irreführende Werbung mit "Statt-Preis"

Die Verbraucherzentrale Bayern berichtet, dass ein  Pay-TV-Anbieter ein Bundesligapaket nicht mit einer Preissenkung bewerben darf, wenn der Kunde dafür weniger Leistung enthält als im gegenübergestellten Standardangebot. Diese Werbung hatte die Verbraucherzentrale als irreführend kritisiert. Das Landgericht München hat die Auffassung der Verbraucherschützer in einer Entscheidung bestätigt.

Laut Verbraucherzenrale hat das Unternehmen in einem Angebot damit geworben, dass die Verbraucher alle aktuellen Spiele der Bundesliga-Saison live und in HD verfolgen könnten. Demnach wurde der Preis dieser Flatrate zum Bundesligastart um 5 € Euro gesenkt. Nach Vertragsschluss mussten die Kunden jedoch feststellen, dass sie für den günstigeren "Statt-Preis" auch weniger Leistung erhielten. Katharina Grasl, Rechtsexpertin bei der Verbraucherzentrale Bayern: "Werden Statt-Preise höheren Preisen gegenübergestellt, müssen die Produkte auch denselben Leistungsinhalt haben" Quelle und weitere Details: vz Bayern

Frischer Grünkohl zum Teil mit Pflanzenschutzmitteln belastet

Grünkohl ist gesund; er enthält beachtlichen Mengen an Vitamin C, Zink, Eisen oder Folsäure. Allerdings kann er auch mit Pestiziden belastet sein. Grünkohl gehört leider zu den Gemüsesorten, bei dem immer wieder hohe Pestizidbelastungen festgestellt werden. Wie die Verbraucherzentrale Niedersachsen berichtet, ist der Einsatz von Pestiziden zum Teil in Deutschland oder bei Grünkohl verboten. Bislang galt das z.B. auch für die Substanz "Boscalid". Es ist ein von BASF entwickeltes Fungizid, das Pilze oder ihre Sporen abtötet.

Nach Ansicht der Umweltorganisation Greenpeace steht es im Verdacht, krebserregend zu sein und in der Umwelt zu verbleiben. Immer wieder wurde es zwischen 2008 und 2012

Insolvente Firmen: Rechte bei einem Ausverkauf

Die Baumarktkette "Max Bahr" hat letzte Woche angekündigt, dass sie schließen und "in Kürze" einen Ausverkauf veranstalten werde. Jetzt ist der Ausverkauf am Laufen - und dies ist eigentlich eine feine Sache für Schnäppchenjäger. Auf der Aktionsseite http://maxbahr-sale.de/  (dort "Übersicht" anklicken) können Sie die Angebote und die genauen Adressen der einzelnen Filialen überschauen.

Als Kunde sollte man jedoch einiges beachten und wissen; denn was ist - auch ganz allgemein - bei einer Firmeninsolvenz mit Vorauszahlungen, fehlerhafter Ware, Ratenkauf, Datenschutz und noch nicht eingelösten Gutscheinen? Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gibt Antworten: vz Baden-Württemberg

Vollständiger Rückruf der Monats-Kontaktlinsen Lenscare SH-System, 4CARE GmbH

Das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) meldet: "Die 4CARE GmbH hat einen vollständigen Rückruf der Monats-Kontaktlinsen Lenscare SH-System durchgeführt." Quelle: BfArM

Hier der Rückruf:  

„Dringende Sicherheitsinformation“: Rückruf betreffend Lenscare SH-System-Monatslinse

Sichere Passwörter

Gar nicht so einfach, sich ein Passwort zu überlegen, dass möglichst sicher ist UND an das man sich jederzeit erinnern kann. Passwörter wie "abc123", "asdf", ein Geburtsdatum oder der Name des Haustieres sind nicht wirklich optimal - Hacker jedenfalls freuen sich über so wenig Arbeit.

Der Diebstahl von Kundendaten bei der Software-Firma "Adobe Systems" hat nebenbei gezeigt, dass einfache Zahlen- und Buchstabenkombinationen nach wie vor häufig zum Login genutzt werden. Hier ist die Top-100-Liste der häufigsten benutzten Passwörter bei Adobe: Klick 

Wenn Sie Tipps für ein sicheres Passwort haben wollen oder gar bei Betrachtung der Liste gedacht haben: "Das könnte auch von mir kommen.." sollten Sie sich unbedingt die Passwort-Empfehlungen des Bundesamt für Sicherheit in der Informationtechnik (BSI) anschauen: BSI Tipps für Passwörter

Ärgerliche Häkchen im Internet

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen kritisiert, dass Firmen im Internet ihre Kundschaft durch Offerten mit "Häkchen" überraschen. So musste man bei einem Technik-Konzern für jegliche Mail-Anfragen ein Häkchen setzen, auf dass späterhin "News und Angebote" ins E-Mail-Fach trudeln durften. Immerhin wurde das mittlerweile geändert.

Auch bei so einigen Gewinnspielen im Internet ist das der Fall. Etwas weniger drastisch, so die Verbraucherzentrale, bringen andere Firmen ihre Werbung unters Online-Volk - per voreingestelltem Häkchen. Das muss extra weggeklickt werden, wenn z.B. jemand seine gerade

Nachts und frühmorgens ist Tanken am teuersten

Der ADAC hat eine Auswertung aller Kraftstoffe der vergangenen Woche (Montag,  18. November, null Uhr bis Freitag, 22. November, zehn Uhr) durchgeführt. Fazit: nach 19 Uhr sollten Autofahrer die Kraftstoffpreise vor dem Tanken ganz genau vergleichen, um nicht unnötig viel dafür bezahlen zu müssen.

Denn die  Kraftstoffpreise sacken bis zu dieser Uhrzeit im Tagesverlauf regelmäßig ab, nachdem sie in den Nachtstunden bzw. frühmorgens am höchsten sind. Die aktuelle Auswertung des Automobilclubs ergab, dass Super E10 am Dienstagmorgen um 2.35 Uhr mit einem Literpreis von 1,565 Euro

Spam: Rätselhafte Mails ohne Text

Seit einigen Wochen bekommen E-Mail-Nutzer verschiedener Anbieter immer wieder rätselhafte Spammails ohne Textinhalt. In der Betreffzeile finden sich meist nur wenige Buchstaben, die keinen Sinn ergeben, ebenso in der Absenderzeile. Ein Anhang, mit dem man sich Schadsoftware einfangen könnte, ist ebenso wenig enthalten wie eine Werbebotschaft. Ende Oktober und Anfang November tauchten diese Mails auf einmal massenhaft auf – bis zu 50 Stück am Tag an eine E-Mail-Adresse.

Nach Einschätzung verschiedener Experten zielt die Spam-Welle möglicherweise

Trinkwasser wird bleifrei – Neuer Grenzwert für Blei im Trinkwasser

Noch in diesem Jahr wird das „Aus“ für Bleirohre als Trinkwasserleitungen besiegelt – genauer am 01.12.2013. Dann nämlich tritt ein neuer Grenzwert für Blei im Trinkwasser in Kraft. Pro Liter Wasser dürfen dann nicht mehr als 0,010 mg Blei enthalten sein. Da die Werte in Bleileitungen in der Regel höher sind, müssen diese gegen Rohre aus besser geeigneten Werkstoffen ausgetauscht werden. „Mit dem neuen Grenzwert werden Bleirohre als Trinkwasserleitung quasi unbrauchbar. Wird der Blei-Grenzwert in einer Leitung überschritten, kann das Gesundheitsamt den Wasserversorger oder den Vermieter verpflichten, die Ursache der Überschreitung zu beseitigen.

Faktisch wird dazu meist ein kompletter Austausch der Bleirohre nötig sein“, sagte Jochen Flasbarth, Präsident des Umweltbundesamtes (UBA). Der Staatssekretär im Bundesministerium für Gesundheit Thomas Ilka betont: „Wasserversorger und Vermieter, die ihre Bleirohre nicht bis zum 1. Dezember 2013 vollständig ausgewechselt haben, müssen die betroffenen Verbraucherinnen und Verbraucher schriftlich oder per Aushang unabhängig von der Blei-Konzentration im Trinkwasser informieren.“

Die Trinkwasserverordnung aus dem Jahre 2001, die am 01.01.2003 in Kraft trat, sieht

ADAC testet europaweit 60 Parkhäuser: Zu eng, zu steil, zu klein

Der ADAC hat 60 Parkhäuser in 15 europäischen Großstädten im Rahmen des Verbraucherschutzprogramms "EuroTest" unter die Lupe genommen. Dabei mussten die Automobilclub-Experten immer wieder die rote Karte ziehen: die Parkplätze waren zu schmal, Einfahrten zu niedrig oder Rampen zu steil gebaut. Im Gesamtergebnis konnten sie am Ende kein einziges Mal die Note „sehr gut“ vergeben, elf Kandidaten fielen sogar ganz durch. Hier drei Infogramme vom ADAC, auf denen Sie die individuellen Testergebnisse ablesen können (Infogramme zum Vergrößern bitte jeweils anklicken):

60 Parkhäuser in 15 europäischen Städten:

Sieger und Verlierer in Deutschland:

Wochenreport 44/2013

Neueste Verbraucherwarnungen und Meldungen:

• Rückruf: GUT&GÜNSTIG“ „Nuss Müsli" von EDEKA und Marktkauf in der 1000 g-Packung, Mindesthaltbarkeitsdaten 15.02.14 und 16.02.14. Details: EDEKA
• Kartoffel-Erdäpfel Creme (Pullach Hof) Charge Nr. 3166.Details: lgl.bayern.de
• Rückruf: Bübchen Calendula Wasch- und Duschcreme (50 ml) Details: babyservice.de
• Umtausch: Wärmflasche Desswerrum von Fatboy®. Details: Fatboy® Desswerrum
• Rückruf: "Castello® Frischkäseringe mit Rum" von Arla Foods, 125 g, MHD 05.01.2014.  Details: Lebensmittelwarnung.de

Neueste Öko-News und Tests:

• Der Lidl-Schnelltest - Chrom VI im Ledergürtel
• Der faire Salon - Initiative unterstützt faire Friseure
• Kniegelenksspiegelung nutzlos - Einschätzung von Wissenschaftlern 

Details und weitere Artikel:  hier (ein wenig herunterscrollen) 

Änderung der Rechtsprechung zum Arbeitszeugnis?

Beim Streit über die Bewertung des Arbeitnehmers in Zeugnissen gehen die Gerichte  davon aus, dass man im Zweifel - also wenn keine der beiden Parteien bessere oder schlechtere Leistungen nachweisen kann - eine durchschnittliche Bewertung verlangen kann. Urteil vom 14.10.2003, 9 AZR 12/03)

Das wiederum wäre eine "befriedigend", oder in der Zeugnissprache ausgedrück, eine Leistung "zur vollen Zufriedenheit". Davon ging auch das Bundesarbeitsgericht in seiner Entscheidung im Jahre 2003 aus.

Mittlerweile ist aber die BEFRIEDIGEND-Note nicht mehr der Durchschnitt.
Angesichts aktueller emprischer Studien soll in ca. 86 % der erteilten Arbeitszeugnisse eine mindestens GUTE Leistung bescheinigt werden, also "stets zur vollen Zufriedenheit".

2 Warenrückrufe

• „GUT&GÜNSTIG“ „Nuss Müsli" von EDEKA und Marktkauf in der 1000 g-Packung, Mindesthaltbarkeitsdaten 15.02.14 und 16.02.14.Weitere Details: EDEKA
• Kartoffel-Erdäpfel Creme (Pullach Hof) Charge Nr. 3166. Weitere Details: lgl.bayern.de

Stauprognose für den 22. bis 24. November 2013

Wie der ADAC meldet, können sich Autofahrer für das kommende Wochenende auf weitgehend freie Straßen freuen. Es kann zwar mehr und mehr witterungsbedingte Behinderungen geben, aber die Verkehrslage dürfte entspannt bleiben. Baustellen können eventuell zu kurzen Verzögerungen führen, doch auch deren Anzahl soll weiterhin zurückgehen. Laut dem Automobilclub werden bundesweit noch 420 Baustellen auf den Autobahnen gezählt, die meisten davon auf folgenden Strecken:

                                          Liste: ADAC

Wegen dem in Warschau stattfindenden UN-Klimagipfel müssen sich Reisende an den Grenzen nach Polen auf zeitraubende Ausweiskontrollen und Wartezeiten einstellen. Dieser Zustand

Bei Mietautos immer auf Winterreifen achten

Der ADAC macht darauf aufmerksam, dass auch Mietwagen im Winter mit passender Bereifung ausgestattet sein müssen. Als wintertauglich gelten Winter- oder Ganzjahresreifen, die mit „M & S“ gekennzeichnet sind. Vorsicht also - denn auch bei einem Mietwagen ist laut Gesetz der Fahrer für die richtige Bereifung verantwortlich. Ein Fahrer, der mit seinem Mietauto mit Sommerreifen unterwegs ist, muss bei Glatteis, Schneeglätte, Schneematsch, Eis- oder Reifglätte mit einem Bußgeld von 40 Euro und einem Punkt in Flensburg rechnen.

Sorgt der Fahrer für Behinderungen, beispielsweise an Steigungen, steigt das Bußgeld auf 80 Euro. Auch bei einem Unfall trägt er die Verantwortung und haftet für den Schaden – trotz Vollkaskoschutz. Sollte das Fahrzeug trotz Zusage ohne Winter-, bzw. Ganzjahresreifen übergeben werden, kann der Kunde die Annahme des Fahrzeugs verweigern und ist nicht verpflichtet, das Fahrzeug zu mieten. Quelle und ganze Mitteilung: ADAC

Überteuerte Weihnachtsnascherei

Wie die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein meldet, verteuern aufwändige Geschenkverpackungen den Inhalt in der Spitze bis zu 282 %! Die Differenz zum Normalpreis von Naschereien in Stern-, Glocken- oder Tannenbaumform wird sogar von Jahr zu Jahr teurer. Die Verbraucherzentrale beobachtet diesen Trend seit 2008 und stellt fest, dass die Unternehmen mit dieser Masche von Jahr zu Jahr drastischer werden: Lag die maximale Differenz zwischen dem Grundpreis in einer normalen Verpackung und dem für die weihnachtliche Verpackungsvariante im Jahr 2008 noch bei 74%, betrug diese 2010 bereits 125% und in diesem Jahr zahlen Verbraucher bis zu 282% mehr.

Die Verbraucherzentrale möchte damit die Freude am Kauf der dekorativ verpackten Ware nicht verderben. Aber nach ihren Erfahrungen sind sich viele Menschen dieser Anbieterstrategien nicht bewusst und die sehr klein gedruckten Grundpreise laden nicht gerade zum Vergleich ein. Wem es also mehr um den Inhalt und weniger um die Verpackung geht, sollte hier aufpassen. Quelle und ganze Mitteilung: vz Schleswig-Holstein

Betriebsrente: Höchstaltersgrenze in einem Leistungsplan einer Unterstützungskasse

Eine Bestimmung in einem Leistungsplan einer Unterstützungskasse, nach der ein Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung nicht mehr erworben werden kann, wenn der Arbeitnehmer bei Eintritt in das Arbeitsverhältnis das 50. Lebensjahr vollendet hat, ist wirksam. Sie verstößt nicht gegen das Verbot der Diskriminierung wegen des Alters und bewirkt auch keine unzulässige Benachteiligung wegen des Geschlechts.

SEPA: Fragen und Antworten zu den neuen Regeln im Zahlungsverkehr

Ab dem 1. Februar 2014 gilt bekanntlich auch in Deutschland ein neues Zahlungsverfahren: SEPA. Ab diesem Stichtag werden alle Zahlungen nach den SEPA-Regeln erfolgen. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat daher die häufigsten Fragen zum SEPA-Verfahren beantwortet: Fragen und Antworten zu den SEPA-Regelungen

Rückruf von Bübchen Calendula Wasch- und Duschcreme (50 ml)

Die Firma Bübchen-Werk Ewald Hermes, Soest, ruft „Bübchen Calendula Wasch- und Duschcreme“ (50 ml) zurück.

                                                               Bildquelle: babyservice.de

Die betroffene Charge 3189075200 wurde im Zeitraum vom 12. August 2013 bis 14. November 2013 im Lebensmitteleinzelhandel verkauft. Aufgrund einer hohen Keimbelastung kann dieses Produkt bei immungeschwächten Personen und Säuglingen und Kleinkindern Infektionen auslösen. Das Produkt darf zur Vermeidung von gesundheitlichen Gefahren nicht mehr verwendet werden. Quelle und weitere Details zum Rückruf: babyservice.de

Umtausch: Wärmflasche Desswerrum von Fatboy®

Bei einer Untersuchung hat das Unternehmen Fatboy® festgestellt, dass die Desswerrum-Wärmflasche seinen Qualitätsanforderungen nicht in vollem Umfang erfüllt. Die Gummiflasche kann beim Gebrauch möglicherweise undicht werden und Verbrennungen verursachen. Darum werden Kunden gebeten, diese Wärmflasche nicht mehr zu benutzen. Die Besitzer einer Desswerrum-Wärmflasche erhalten von Fatboy® ein neues Exemplar.Weitere Details und Infos zum Umtausch: Fatboy® Desswerrum

Kostenlose Broschüre: "Besonders sparsame Haushaltsgeräte 2013/14"

Da man große Anschaffungen wie Waschmaschine, Kühlschrank oder Trockner nicht jeden Tag tätigt, sollte man bei der Auswahl gut informiert sein. Denn effiziente Geräte sind zwar in der Anschaffung etwas teurer, die Mehrkosten rechnen sich aber durch die Einsparungen bei Strom- und Wasserkosten im Laufe der Jahre wieder. Der Vergleich der verschiedenen Verbrauchswerte hilft also, langfristig Kosten zu sparen.

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat daher eine kostenlose Broschüre erstellt, in dem Verbraucher die effizientesten Kühl- und Gefrierschränke, Waschmaschinen, Trockner und Spülmaschinen, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind leicht überschauen können. Übersichtliche Listen geben Auskunft über Hersteller, Abmessungen sowie die zu erwartenden Betriebskosten in 15 Jahren.

Wer mehr wissen will, kann in der Broschüre außerdem nachlesen, wie die Betriebskosten eines Geräts berechnet werden, was es mit Klimaklassen, "Low-Frost" und Vorschaltgeräten auf sich hat und wie Altgeräte korrekt entsorgt werden. Hier können Sie die Broschüre der Verbraucherzentrale Sachsen kostenlos herunterladen (PDF, 635,9 KB): Besonders sparsame Haushaltsgeräte 2013/14

Achtung beim Abschluss einer Zahn-Zusatzpolice

Eine Zahn-Zusatzpolice kann sinnvoll sein, da der Kassenzuschuss bei Zahnersatz oft nur einen kleinen Teil der Kosten abdeckt. Die Verbraucherzentrale Bayern macht auf einen Fallstrick aufmerksam, der einen späteren Versicherungsschutz vereiteln könnte: "Bevor eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen wird, sollten alle Heilbehandlungen durch den Zahnarzt beendet sein", erklärt Sascha Straub, Versicherungsexperte der Verbraucherzentrale Bayern.

Dies sollte eindeutig aus der Patientenakte hervorgehen. Andernfalls kann es Jahre später passieren, dass der Zusatzversicherer nicht zahlen muss. Dies droht, wenn ein Zahnsanierungsbedarf entsteht, dessen Ursache schon früher erkennbar war, der aber wegen Geringfügigkeit unbehandelt geblieben ist. "Der Patient hätte dann zwar die Versicherungsprämie bezahlt, bleibt aber auf den Zahnbehandlungskosten sitzen", so Sascha Straub. Quelle und ganze Mitteilung: vz Bayern

Autofahrer: Sicher ohne Bußgeld und Punkte durch den Winter

Im Winter lauert nicht "nur" Unfallgefahr durch Schnee und Eis; Autofahrer können durch falsches Verhalten auch rechtlich Probleme bekommen. Punkte und Bußgelder drohen. Damit Ihnen das nicht passiert hat der ADAC wichtige Tipps zusammengestellt: ADAC So kommen Autofahrer sicher durch den Winter

Rückruf: "Castello® Frischkäseringe mit Rum" von Arla Foods, 125 g, MHD 05.01.2014

Das Produkt Castello® Frischkäseringe mit Rum von Arla Foods wird zurückgerufen wegen geringem Befall mit Listeria monocytogenes. Verpackungseinheit: 125 g, Produktionsdatum: 27.10.2013, Mindesthaltbarkeitsdatum 05.01.2014, Genusstauglichkeitskennzeichen: DK M 277 EG. Laut Hersteller ist ausschließlich die entsprechende Ware mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 05.01.2014 betroffen - alle anderen Frischkäseringe aus dem Castello-Sortiment entsprächen den gewohnt hohen Arla-Qualitätsstandards. Quelle und weitere Details: Lebensmittelwarnung.de

Gehalte an Pyrrolizidinalkaloiden in Kräutertees und Tees sind zu hoch

Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) hat in einigen Kräutertee- und Teeproben unerwartet hohe Gehalte an Pyrrolizidin­alkaloiden (PA) gemessen. Diese ersten, nicht repräsentative Ergebnisse wurden innerhalb eines BfR-Forschungsprojekts ermittelt (derzeit führt das BfR ein Forschungsprojekt zum Thema „Bestimmung von Pyrrolizidinalkaloiden in Lebens- und Futter­mitteln“ durch).

Das BfR: Die typischen toxischen Wirkungen der PA betreffen die Leber und z.T. auch die Lunge. Im Tierversuch haben sich bestimmte ungesättigte Pyrrolizidinalkaloide als genotoxische Kanzerogene erwiesen. Obwohl keine Befunde vorliegen, die eine solche Wirkung beim Menschen bestätigen, werden die tierexperimentellen Daten auch für die Risikobeurteilung beim Menschen als relevant betrachtet. Aus Tierversuchen ist auch die embryotoxische Wirkung bestimmter PA bekannt, jedoch sind die Daten unvollständig, und es liegen keine Kenntnisse über mögliche entwicklungstoxische Effekte beim Menschen vor.

Das BfR empfiehlt Eltern dennoch vorerst, ihren Kindern nicht ausschließlich Kräutertees und Tee anzubieten. Auch Schwangere und Stillende sollten Kräutertees und Tee abwechselnd mit anderen Getränken konsumieren.

Hier ist die Pressemittteilung des BfR mit weiteren Details: Gehalte an Pyrrolizidinalkaloiden in Kräutertees und Tees sind zu hoch

Und hier können Sie u.a. die Liste der vom Institut getesteten Tees einsehen (ab Seite 4) PDF, 179,78 KB: Fragen und Antworten zu Pyrrolizidinalkaloiden in Lebensmitteln

Strengerer Grenzwert für Blei im Trinkwasser

Ab 1. Dezember 2013 gilt in Deutschland mit 0,01 Milligramm pro Liter ein strengerer Grenzwert für Blei im Trinkwasser. Die Verbraucherzentrale Hamburg weist darauf hin, dass der neue Grenzwert für das gesundheitsschädliche Metall nur dann einzuhalten ist, wenn sich keine Bleirohre mehr in einer Hausinstallation befinden. (...)  Quelle und ganze Mitteilung mit weiteren Details: vz Hamburg

Warnhinweise und Sicherheitsupdates für Windows 8, Windows Server 2012 und für Microsoft Office

Aktuelle Warnhinweise und Sicherheitsupdates des Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie (Links für weitere Informationen bitte anklicken):

• Sicherheitsupdate für Windows 8 und Windows Server 2012
• Sicherheitsupdate für Microsoft Office