Die BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH haben am 30.08.2013 die Durchführung einer freiwilligen Sicherheitsmaßnahme für eine beschränkte Anzahl an Geschirrspüler-Modellen, die zwischen 1999 und 2005 produziert wurden, angekündigt. In Deutschland betrifft dies Geräte der Marken Bosch, Siemens, Neff, Constructa und Junker+Ruh. Die betroffenen Geschirrspüler können aufgrund eines Fehlers eines elektronischen Bauteils im Bedienfeld überhitzen. Das kann in äußerst seltenen Fällen
zu einem potenziellen Brandrisiko führen. Der Hausgerätehersteller hat sich zur Einhaltung der höchsten Standards in Bezug auf erstklassige Verarbeitung und Zuverlässigkeit seiner Produkte verpflichtet und aus diesem Grund vorsichtshalber diese freiwillige und für Konsumenten kostenfreie Sicherheitsmaßnahme gestartet.
Hier: www.dishcareaction können Konsumenten überprüfen, ob ihr Geschirrspüler betroffen ist.
Alternativ steht unter der kostenlosen Telefonnummer 00800-19 08 19 08 ein eigens eingerichtetes Callcenter zur Verfügung. Die BSH bietet in allen Ländern (hier können Sie Ihr Land eingeben und gelangen dann auf die länderspezifische Webseite) eine kostenfreie Reparatur an.
Besitzern eines betroffenen Geschirrspülers wird empfohlen, das Gerät bis zur Reparatur vorsichtshalber nur unter Aufsicht zu benutzen. Das heißt, es sollte jemand im Haus sein, wenn der Geschirrspüler in Betrieb ist. Die BSH möchte sich bei allen betroffenen Konsumenten für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Sicherheitsmaßnahme entschuldigen. Quelle: BSH Group
