Dienstag, 18. April 2017

"Klickfalle" bei E-Mail-Anbietern: So kommen Sie aus den Verträgen raus

Manche E-Mail-Anbieter platzieren entsprechend gestaltete Anzeigen in die User-Accounts, so dass ein einziger unaufmerksamer "Klick" schon genügt, um auf einmal den Vertragsabschluss für kostenpflichtige Dienste oder andere Angebote getätigt zu haben.

Immer wieder wenden sich Kunden solcher Accounts an die Verbraucherzentralen, weil sie einen so entstandenen Vertrag eigentlich nicht gewollt haben.

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg weist daher darauf hin, auf was man bei E-Mail Accounts achten sollte, um erst gar nicht aus Versehen einen Vertragsabschluss auszulösen und welche rechtlichen Schritte es aus einem solchen Vertrag gibt: vz Baden Württemberg

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