Behördenrufnummer 115

Unter der Behördennummer 115 erhalten Anruferinnen und Anrufer von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr Auskunft zu Verwaltungsleistungen aller Art – von A wie Abfallentsorgung bis Z wie Zulassungsstelle.

Darüber hinaus können die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Behördenrufnummer 115 laut  Bundesministerium für Gesundheit bei Fragen rund um das Thema Pflege* weiterhelfen und Bürgerinnen und Bürgern qualifizierte Pflegeberater vermitteln.

*Pflegeauskunft gibt es zu diesen Themen:

• Pflegegeld
• Sach- und Kombileistungen der Pflegeversicherung
• Pflegehilfsmittel
• wohnumfeldverbessernde Maßnahmen und Förderung des altersgerechten Wohnens
• Pflegeunterstützungsgeld der Pflegeversicherung bei Arbeitsbefreiung in einer akuten Pflegesituation
• zinslose Darlehen bei Freistellung oder Reduzierung der Arbeit zur Pflege eines nahen Angehörigen
• Leistungen der Hilfe zur Pflege

Dazu gibt es auch noch folgenden Flyer „Informationen für pflegende Angehörige und Pflegebedürftige“, der einen Überblick über das neue Angebot der 115 rund um das Thema Pflege bietet. Er kann hier kostenlos heruntergeladen werden (PDF, 447 KB): Klick

Gehörlose haben die Möglichkeit, über die SIP-Adresse 115@gebaerdentelefon.d115.de Informationen zu erhalten (mehr dazu hier).

Zur Startseite der Behördenrufnummer 115 mit weitere Infos: https://www.115.de