Infos der Deutschen Bahn über Beeinträchtigungen des DB-Bahnverkehrs durch Sturmtief "Xavier"

Das Sturmtief "Xavier" hat u.a. auch den Bahnverkehr der Deutschen Bahn (DB) beeinträchtigt. Das Unternehmen gibt hier aktuelle Infos zum:

• Fernverkehr und zum
• Regionalverkehr (auf das betreffende Bundesland in der Karte klicken).

Des weiteren gibt es aktuelle Infos auch

• Telefonisch unter: 08000 99 66 33 (kostenlos)
• Mit der App "DB Navigator"
• Verspätungs-Alarm 

Die Deutsche Bahn macht außerdem darauf aufmerksam, dass auf den Bahnhöfen zahlreiche Mitarbeiter bei der Betreuung der Reisenden helfen. Fahrgäste der DB, die ihre Fahrt nicht fortsetzen können, erhalten Hotel- oder Taxigutscheine. Zudem werden an ausgewählten Bahnhöfen weiterhin Hotelzüge bereitgestellt.

Damit Kunden ihre Reise flexibel gestalten können, gelten DB-Zugtickets für die betroffenen Relationen mit Gültigkeit ab Donnerstag, 5. Oktober, vorsorglich bis einschließlich Sonntag, 15. Oktober. Diese Regelung gilt auch für Tickets mit Zugbindung. Bei Reiseverzicht können DB-Tickets ohne Gebühr zurückgegeben werden.

Hier finden Sie das entsprechende Erstattungsformular. Ergänzend zu den freiwilligen Kulanzregelungen der Deutschen Bahn können Fahrgäste auch die gesetzlichen Fahrgastrechte in Anspruch nehmen. 

Quelle: Deutsche Bahn, Stand: 07.10.2017, 17:20 Uhr