Jürgen Stackmann, im VW-Markenvorstand verantwortlich für Marketing und Vertrieb, hat in einem Gespräch von Repräsentanten des Unternehmens mit dem Bundestagsausschuss für Recht und Verbraucherschutz mitgeteilt, dass der VW-Konzern den Abgasskandal so bewältigen will, dass "der Kunde zufrieden herausgeht". (Ja, "herausgeht" und nicht "herausfährt".)
Quelle und weitere Infos darüber, mit welchen Maßnahmen betroffene Kunden zufrieden herausgehen sollen: Deutscher Bundestag