Aus aktuellem Anlass hat die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg die Rechte der Kunden bezüglich des Lufthansa-Streiks zusammengefasst (mit einem kostenlosen Musterbrief zur Geltendmachung eines Anspruchs auf Flugpreiserstattung wegen Annullierung eines Fluges): vz Baden-Württemberg