Rechnungen: immer kontrollieren!

Die Verbraucherzentrale Sachsen weist daraufhin, dass es wichtig ist, Rechnungen immer genau zu kontrollieren. Gerade bei Call-by-Call Rechnungen. Jüngst seien Verbraucher darauf aufmerksam geworden, dass sie zu den auf der Rechnung abgerechneten Zeiten gar keinen Call-by-Call-Dienst in Anspruch genommen hatten. Diese Call-by-Call-Gespräche laufen mit über die Rechnung der Deutschen Telekom - und fallen anhand der kleinen Beträge oft nicht groß ins Auge.

Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass solche und andere Überzahlungen meist durch zeitnahe Beanstandung vermieden werden können. Die Beanstandung von Telefonrechnungen kann innerhalb 8 Wochen nach Zugang der Rechnung getätigt werden. Und auch bei anderen Rechnungen sollte gut aufgepasst und an die Verjährungsfristen gedacht werden. So empfiehlt es sich, Unterlagen mindestens bis zum Ende der Verjährungsfrist aufzuheben, um auch gegen ältere, unberechtigte Forderungen vorzugehen. Quelle und weitere Details: vz Sachsen Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser

Der nächste Betrugsfall: Hühnereier

Der Gaul im Hackfleisch hat noch nicht ganz ausgewiehert - da rollt in Form von Hühnereiern auch schon der nächste Betrugsfall auf uns zu. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg betont, dass es sich hierbei nicht um einen "Bio-Skandal" handelt - alle Haltungsformen seien betroffen. Käfig- sowie Boden- und Freilandhaltungsbetriebe, aber auch Bio-Legehennenbetriebe. Gesetzliche Haltungsformen wurden nicht erfüllt und zu viele Legehennen auf zu wenig Raum gehalten. Dies betrifft rund 200 Betriebe. Quelle und ganze Mitteilung: vz Baden-Württemberg Hühnereier

Europäischer Gerichtshof stärkt Fluggastrechte

Zitat aus der Pressemitteilung des Europäischen Gerichtshof:

"Die Fluggäste eines Flugs mit Anschlussflügen müssen entschädigt werden, wenn ihr Flug am Endziel mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr ankommt

Die Tatsache, dass die ursprüngliche Verspätung des Flugs die vom Unionsrecht festgelegten Grenzen nicht überschritten hat, wirkt sich nicht auf den Ausgleichsanspruch aus (...)"

Quelle und ganze Mitteilung (PDF, 3 Seiten): Pressemitteilung: Urteil in der Rechtssache C-11/11 vom 26.02.2013

EDELRID ruft vorsorglich Klettersteigsets mit Seilbremse zurück

Achtung Klettersportler: die Bergsportindustrie hat in umfangreichen Tests festgestellt, dass im Falle eines Sturzes Klettersteigsets mit Seilbremsen versagen können. EDELRID hat sich daher vorsorglich entschlossen, bestimmte Klettersteigsets zurückzurufen. Als Ersatz gibt es das Modell "CABLE LITE 2.2", das bereits den neuesten Anforderungen (DAV Sicherheitsforschung und der Zertifizierungsstellen) entspricht. Hier erfahren Sie die kompletten Details: EDELRID Rückruf Klettersteigsets

Rückruf: Wickelauflage "GULLUNGE" von IKEA

IKEA bietet den Rückruf der Wickelauflage "GULLUNGE" an. In der Zeitschrift "ÖKO-Test" ist die Wickelauflage negativ bewertet worden, da sie Flammschutzmittel (feuerhemmende Stoffe) enthält. Der Kaufpreis wird zurückerstattet. Die Produkton und der Verkauf dieses Produks wurde von IKEA sofort eingestellt. Quelle und mehr Infos: IKEA GULLUNGE

Mögliches Pferdefleisch in Lebenmitteln: die Liste

Das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz  (BMELV) hat auf seiner Internetseite eine Liste mit möglicherweise falsch gekennzeichnete Produkten mit Pferdefleisch veröffentlicht. Hier werden auch die betroffenen Bundesländer genannt und auf deren jeweilige Infoseite verlinkt, wo dann mehr Infos zu finden sind. BMELV möglicherweise falsch gekennzeichnete Produkte mit Pferdefleisch

Stauprognose für den 1. bis 3. März

Der ADAC meldet, dass auch an diesem Wochenende die Wintersportrouten voll sein werden. Hamburer Urlauber werden wegen der dort beginnenden Frühlingferien Richtung Mittelgebirge und Alpen unterwegs sein. Andersherum - Richtung Norden - fahren Niederländer und Holländer nach Hause. Dort beginnt am Montag wieder die Schule. Genaue Angaben der Staurouten: ADAC Staurouten

SCHUFA-Selbstauskunft ist kostenlos

Seit fast drei Jahren gibt es nun schon das Recht auf eine kostenlose SCHUFA-Selbstauskunft. Demnach kann der Verbraucher einmal im Jahr von Auskunfteien, wie z. B. der SCHUFA, eine kostenfreie Information darüber verlangen, welche Daten zur eigenen Person und bestimmten Vertragsverhältnissen, wie z. B. zu Girokonten oder Kreditverträgen gespeichert sind. Dies sollte man auch wahrnehmen, denn es kommt immer wieder vor, dass falsche Daten gespeichert werden, was sich dann im Alltag negativ für den jeweiligen Verbraucher auswirken kann.

Windige Unternehmer bieten allerdings gegen Bezahlung auch als Dienstleistung an, die an sich kostenfreien Anträge auf Selbstauskunft an die SCHUFA zu versenden. Das Geld kann man sich allerdings sparen. Hier ein Bericht darüber: Verbraucherzentrale Sachsen: Geld, das man sich sparen kann

Verkaufsstopp von Leinsaat "Minderleinsmühle GmbH" & Co. KG

Betrifft das Bundesland Bayern: durch Verunreinigung von Nagerkot wird ein Verkaufsstop von Leinsaat in den Verpackungseinheiten 25kg,1000g und 500g Packungen mit den Haltbarkeitsdaten 31.8.2013, 31.10.2013, 30.11.2013 und 07.12.2013 der Firma "Minderleinsmühle GmbH & Co. KG" ausgesprochen. Quelle und mehr Details: Lebensmittelwarnung Leinsaat

Kostenfalle beim Stromanbieterwechsel vermeiden

Die Verbaucherzentrale Schleswig-Holstein warnt: Der Neukundenbonus entfällt, wenn der vermeintliche Anbieterwechsel sich als Tarifwechsel entpuppt

Wechselt ein Stromkunde von "a-Strom" zu "b-Strom" sollte er sich vorher informieren, ob dahinter der gleich Anbieter steckt. Denn dann fällt der Neukunden-Wechselbonus weg, der eventuell erst den günstigen Preis ausgemacht hätte. Einer Verbraucherin ist dies passiert; sie suchte mit Hilfe eines Vergleichsportals den für sie günstigsten Tarif. Der Wechsel brachte ihr daher keine Einsparungen Die Verbraucherzentrale warnt: Nicht alle Vergleichsportale weisen Verbraucher darauf hin, dass der geplante Wechsel zwar ein Tarif- aber kein Anbieterwechsel ist. Ein eingerechneter Neukundenbonus wird hier nicht gewährt(...). Quelle und ganze Mitteilung: vz Schleswig-Holstein Kostenfalle Stromwechsel