Von Reisedaten, die plötzlich geändert werden, Nonstop-Flügen mit unerwarteten Zwischen-landungen, Flieger, die gar nicht erst abheben, Zugverspätungen bis hin zum Diebstahl im Hotel: Reisende, die mit solchen und anderen Ärgernissen konfrontiert werden, wissen dann oft nicht, ob und wie sie zu ihrem Recht kommen.
Die Verbraucherzentrale Bayern hat daher auf ihrer Webseite ein Reise-Spezial eingerichtet mitTipps und Infos für den Fall, dass die Reise nicht so glatt abläuft, wie man sich das erhofft hat. (Mit kostenlosen Musterbriefen zum Download)
