Wie die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg mitteilt, hat sie mit ihren erstrittenen Urteilen gegen Microsoft und Starlink klare Grenzen für intransparente Vertrags- und Kündigungspraktiken gesetzt.
Damit haben die Verbraucherschützer klargestellt: Auch große Player haben sich an geltendes Recht zu halten.
Beim Urteil gegen Microsoft ging es darum, wie und unter welchen Voraussetzungen Kunden ihre laufende Microsoft-365-Abos kündigen können.
Das Urteil gegen Starlink hatte damit zu tun, dass Kunden vor Vertragsabschluss klare Infos benötigen.
Die Details zu beiden Urteilen hat die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hier veröffentlicht: ➝ Verbraucherrechte gelten auch für Big-Tech-Unternehmen
