In diesen Zeiten fühlen sich viele Verbraucher bezüglich ihrer Urlaubsplanung wie in einer Zwickmühle: Kann man eine Buchung "wagen" - oder lieber doch nicht? Denn da gibt es etliche Unsicherheiten über die weitere Entwicklung der Corona-Pandemie und deren rechtliche Folgen für Urlauber.
Oliver Buttler, Experte für Reiserecht bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, erklärt: „Die rechtliche Situation der Verbraucher gegenüber Reiseunternehmen ist kompliziert und in vielen Punkten ungeklärt. So sind Urlauber beispielsweise bei einer Pauschalreise besser abgesichert als bei einzeln gebuchten Flügen oder Übernachtungen.“
Ob Reisende in der Pandemie beispielsweise kostenfrei stornieren können, hängt von Details ab. Dabei spielen Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes eine Rolle, ebenso Tarifbedingungen von Fluggesellschaften oder der Unternehmenssitz des Vertragspartners.
Grundsätzlich gilt: Bei der Planung und Buchung von Reisen in der Pandemie können sich Verbraucher gegen Verluste besser absichern, wenn sie Einzelheiten beachten.
Auf einer Themenseite haben die Verbraucherzentralen daher zusammengestellt, worauf man achten sollte, wenn man während der Pandemie eine Reise bucht: hier
