Montag, 26. November 2012

Verbraucherzentrale Hamburg: Panne bei Vattenfall

Die Verbraucherzentrale Hamburg weist darauf hin, dass der Stromversorger Vattenfall anscheinend bei einer großen Zahl von Kunden die Frist zur Preiserhöhung per 1. Januar 2013 verpasst hat. Zalreiche Vattenfall-Kunden hatten sich dort gemeldet, da diese erst am am Mittwoch, 21. November, oder später ihre Strompreiserhöhung zum 1. Januar 2013 erhalten haben. Verbraucherzentrale Hamburg: "(..) Die Frist für eine wirksame Erhöhung beträgt aber sechs Wochen. Das Erhöhungsschreiben hätte also am 20. November bei den Kunden eingehen müssen. Sonst wird die Preiserhöhung nicht wirksam. (..)" Quelle und ganze Mitteilung: vz Hamburg

Beliebteste Artikel