Mittwoch, 21. August 2019

Achtung: Falsche Verbraucherschützer am Telefon

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg warnt vor Personen mit wechselnden, vertrauens-erweckenden Namen wie Schmidt oder Schneider, die unter einem Vorwand Verbraucher anrufen und sich als Mitarbeiter einer Verbraucherzentrale ausgeben, um diesen dann einen Vertrag am Telefon unterzuschieben.

Um das Anliegen glaubhaft zu machen, nennt der Trick-Anrufer die Telefonnummer der Verbraucherzentrale.

Oliver Buttler, Experte für Verbraucherrecht und Telekommunikation der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg warnt: "Hier nutzt jemand ganz klar den guten Ruf der Verbraucherzentrale, um Leute abzuzocken. Am besten legt man einfach auf, wenn am Telefon persönliche Daten oder gar Kontodaten abgefragt werden oder einem etwas komisch vorkommt.“

Die Anrufe dienen nur dazu, persönliche Daten zu entlocken oder Verträge unterzuschieben. Buttler stellt klar, dass die Verbraucherzentrale niemals von sich aus in telefonischen oder sonstigen Kontakt mit Verbrauchern tritt. Verbraucher, die solche oder ähnliche Anrufe erhalten haben, können sich bei der Verbraucherzentrale melden.

Quelle: vz Baden-Württemberg

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