Dienstag, 24. März 2020

Marktcheck: Konsumgüter auf Pump - immer gut vermittelt?

Die Finanzierung für eine Küche, einen neuen PC oder die angesagte Unterhaltungselektronik schließen Verbraucher häufig direkt beim Kauf – am „Point of Sale“ – ab. Doch welche Finanzierungsangebote bieten Händler wie an? .

Die Marktwächter Finanzen von den Verbraucherzentralen haben in ihrer aktuellsten Untersuchung anhand von 91 Testkäufe die Kreditvermittlung vor Ort analysiert und stellten fest: Schwachstellen und Probleme finden sich sowohl bei den Finanzierungsprodukten selbst als auch in der Vermittlungssituation und bei den beteiligten Vermittlern..

So handelte es sich beispielsweise bei den als Nullprozentfinanzierungen beworbenen Produkten in 12 von 14 getesteten Fällen in Wirklichkeit um kreditkartengestützte Finanzierungen.

Beim Abschluss von Zusatzprodukten wie Ratenschutzversicherungen und Kreditkarten klärten Verkäufer und Finanzvermittler in 10 Fällen die Tester anfangs nicht eindeutig darüber auf, ob diese Zusatzprodukte freiwillig oder verpflichtend sind.

Während der Kreditvermittlung im Rahmen der Testkäufe wurde die Zusammenarbeit mit Auskunfteien in 35 Fällen nicht klar thematisiert; nur bei 56 Fällen wurde die Zustimmung zur Datenweitergabe angesprochen..

Hier gibt es den Untersuchungsbericht mit weiteren Details zum kostenlosen Dowload
(PDF, 2.1 MB):

          ⤓ Kreditvermittlung am Point of Sale: Unersuchungsbericht

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