Bundesnetzagentur: Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung weiter angestiegen

Wie die Bundesnetzagentur mitteilt, ist die Zahl der Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung weiter angestiegen. Demnach erreichten im Jahr 2018 die Bundesnetzagentur bis Ende November über 58.000 schriftliche Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung.

2017 gingen im gleichen Zeitraum 52.000 Beschwerden ein, 2016 waren es bis einschließlich November knapp 27.000.

Davon betreffen rund ein Drittel die Werbung für Energieversorgungsprodukte.
Die Beschwerdezahlen befinden sich damit 2018 auf einem neuen Höchststand.

Im Jahr 2018 gingen bei der Bundesnetzagentur über 110.000 schriftliche Beschwerden und Anfragen zu Rufnummernmissbrauch ein. Zur Bekämpfung des Rufnummernmissbrauchs hat die Bundesnetzagentur rund 700 Rufnummern abgeschaltet und zu rund 5.600 Rufnummern Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbote verhängt.

Die Bundesnetzagentur hat daneben zahlreiche Maßnahmen etwa gegen unerlaubte SMS-und Fax-Werbung, irreführende Pop-up-Fehlermeldungen, unseriöse Gewinnmitteilungen, Auskunftsdienstemissbrauch, Routerhacking, gefälschte Stellenangebote sowie Verstöße gegen Preistransparenzvorschriften angeordnet.  |  Quelle: Bundesnetzgentur

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