Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Abos von E-Mail-Postfach-Anbietern, welche sich automatisch verlängern können. Viele Nutzer kennen das: man loggt sich in seinen E-Mail-Account ein und bekommt ein Spezialangebot (für Treue, zum Geburtstag etc.) über kostenlose, zusätzliche Optionen für das E-Mail-Postfach. Dafür soll man lediglich auf den Button "Jetzt kaufen" neben dem Angebot klicken.
Allerdings kann dieses Geschenk dann ziemlich teuer werden. Denn der Klick auf den Button führt eventuell zum Abschluss eines Abos. Auch geschickt ist die Platzierung des Buttons "Jetzt kaufen" - er befindet sich oft dort, wo man normalerweise den "Weiter zum Postfach" Button sieht, wenn man sich in das E-Mail-Postfach einloggt. So kann sich dann ein Vertragsabschluss einschleichen. Nach ein paar Monaten erfolgt die böse Überraschung in Form einer Rechnung - denn das Probe-Abo verlängert sich kostenpflichtig
ohne Kündigung automatisch nach Ablauf der Gratis-Monate um weitere zwölf Monate. Dies steht jedoch nur im Kleingedruckten unterhalb des Angebotes.
Theodor Ludwig von der Verbraucherzentrale Sachsen warnt: "Glauben Sie nicht immer, was Ihnen auf einer Internet-Seite zuerst ins Auge fällt". Und: "Löschen Sie nicht sofort die Mails ihres Anbieters, auch wenn es sich überwiegend um Werbung handelt", rät Ludwig. Verbraucher, denen in einer Mail der Abschluss eines Abos bestätigt wird, können sich von solchen Verträgen lösen, indem sie unverzüglich den Widerruf erklären. Ist die Widerrufsfrist bereits abgelaufen, kann eine Kündigung schriftlich per Brief erklärt werden, da diese die eigenhändige Unterschrift enthalten muss. Quelle: vz Sachsen
