Aufgrund eines Urteils des BGH können Bankkunden unrechtmäßig erhobene Bearbeitungsentgelte bei Verbraucherdarlehen zurückverlangen. Wie die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg berichtet, reagieren die Banken unterschiedlich auf das Erstattungsverlangen der Kunden.
Niels Nauhauser, Finanzexperte der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg äußerte verärgert: „Die dreisteste aller Reaktionen ist bislang die Kündigung der Geschäftsbeziehung, schließlich fordern die Kunden lediglich zu Unrecht verlangte Gelder zurück!“
Weitere Informationen dazu in dieser Meldung: Reaktionen auf Erstattungsverlangen
